Игрок из Великобритании запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Команда по рассмотрению жалоб отметила, что игрок не ответил на запросы о статусе вывода средств, что привело к невозможности дальнейшего расследования. В результате жалоба была отклонена.
Я пополнил свой счет банковским переводом, и все было в порядке. Я взял их с пятницы 26 по 31, чтобы подтвердить мою учетную запись, и теперь заявляю, что не могу снять деньги, если у меня нет крипто-счета. Я объяснил, что внес депозит посредством банковского перевода, и в правилах указано, что он должен быть возвращен, и там говорится, что команда по работе с клиентами может это сделать. банковский перевод и только криптовалюта
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
