Игрок из Индии испытывает трудности с внесением депозита в казино. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
JackpotGuru Casino - Депозит игрока в казино потерян.
Автоматический перевод:
Количество: 1 670 INR
JackpotGuru Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я сделал депозит на гуру джекпота 9 ноября 2022 года на сумму 1670 рупий, я также отправлял ему более 10+ писем со всеми действительными доказательствами, а также более 20 раз общался в разделе поддержки в чате, но они не добавили мой денег пока нет, прошло уже больше 40 дней
Но я не получил деньги в гуру джекпота или возврат в банке.
Гуру джекпота - это мошенническое казино, я хочу вернуть свои деньги, пожалуйста, помогите, сэр.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогая Ганга88,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.
Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Деньги так и не вернулись в мой банк, банк сказал, что деньги успешно переведены на платежную систему, скажите мне, как мне связаться с платежной системой,
Специалист по джекпоту может связаться с поставщиком платежных услуг, пожалуйста, свяжитесь с поставщиком платежных услуг.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогая Ганга88,
Делали ли вы какие-либо успешные депозиты в казино в прошлом?
Не будете ли вы так любезны и перенаправите мне сообщение с казино (и, если возможно, с вашим банком) на tomas@casino.guru ? Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Нет, мой первый в истории депозит не удался из 1670 списанных денег, банк сказал, что деньги успешно переведены, где мои деньги, джекпотгуру не отвечает
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Большое спасибо, Ganga88, за предоставление необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Михаилу ( michal.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый сэр, прошло более 50 дней, но я так и не добавил свои деньги, джекпотгуру, что вы делаете, я не знаю, верните мои деньги 1670 рупий.
Мошенничество и жульничество гуру джекпота казино
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Ганга88,
Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино, чтобы пролить больше света на этот вопрос.
Мы хотели бы пригласить казино JackpotGuru присоединиться к разговору.
Уважаемое казино ДжекпотГуру,
Не могли бы вы предоставить некоторую информацию о недостающем депозите игрока?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогая Ганга88,
Можете ли вы прислать мне подтверждение вашего депозита в казино JackpotGuru? Что-то вроде подтверждения транзакции или выписки из банка, где транзакция хорошо видна. Отправьте его, пожалуйста, на michal.k@casino.guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Ganga88,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогая Ганга88,
К сожалению, поскольку вы не ответили на наши сообщения и вопросы, мы не можем продолжать расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу. Казино JackpotGuru сотрудничало и хотело решить вашу проблему, но мало что можно сделать без вашего сотрудничества.
Несмотря на это, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Михал
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
