JacksPay Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Я играл около месяца, и как только я набрал 900 долларов, я внезапно вышел из системы, и когда я разговаривал с ними, они сказали, что у меня есть несколько учетных записей, но это ложь, я просто открыл у них свою учетную запись за месяц до этого. если бы у меня было несколько учетных записей, когда я входил в систему, в моей учетной записи Google было бы больше одной сохраненной на выбор. Я предполагаю, что они просто не любят платить. Я не удивлен, я думаю, что я просто буду придерживаться настоящих казино.

Привет Брайан,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Есть ли шанс, что кто-то из вашей семьи или с того же IP-адреса также создал учетную запись в этом казино? Скажите, пожалуйста, вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогой Брайан,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.