Joka Room Casino - Игрок изо всех сил пытается войти в свой аккаунт.

Я видел некоторые темы Здесь на вашем веб-сайте несколько предыдущих жалоб сейчас для этого казино #JOKAROOM от австралийских держателей а / с .., но я в растерянности из-за слов, которые я НЕ могу войти в свою учетную запись (я пробовал несколько браузеров и хранит "загрузка" и только что мигающий логотип "загрузка ... и ничего не делает в течение более 45 минут сейчас". Это настолько отвратительно, что всего несколько минут назад (около 1 часа назад) я успешно внес 100 долларов, которые казино с радостью приняло, и я проиграл в считанные секунды ... После многократного внесения депозита в этом месяце и с большими долларами в $ 1000 + это расстраивает и действительно беспокоит то, что я не могу получить доступ к своему аккаунту в Jokaroom, есть ли простая причина, почему или возможное решение, о котором я не знаю ...? Пожалуйста, помогите и спасибо заранее ... AJM

Уважаемый Allyjay007,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.

Вы подали эту жалобу 2 дня назад. Вы все еще испытываете эту проблему?

Вы сообщили об этой проблеме в службу поддержки казино? Если да, пожалуйста, перешлите любое соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru.

Возможно, вы можете попробовать очистить кеш и куки. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый Allyjay007,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Спасибо, что ответили, да, я наконец смог загрузить сайт .. Но я больше не буду использовать, потому что с тех пор, как я начал вносить депозит в JOKAROOM, случайным образом у меня было снято более 700 долларов с моего банковского счета в более чем девяти несанкционированных международных транзакциях. Я не буду и никогда не буду доверять этим людям мои данные. Спасибо за то, что уделили время гуру казино. Надеемся, что больше людей узнают об этом ужасном опыте и не позволят этим людям узнать ваши личные банковские реквизиты или получить доступ к вашим счетам. Еще раз спасибо AjM

Allyjay007, мы можем попытаться исследовать эту проблему, если вы хотите, просто дайте мне знать, чтобы мы могли продолжить разрешение этого дела соответствующим образом.

Кроме того, ваша жалоба не видна в обзоре казино, так как ваша жалоба все еще находится в процессе рассмотрения, поэтому я бы порекомендовал вам поделиться своим опытом на нашем форуме https://casino.guru/forum , где он будет доступен и виден для большего количества игроков. независимо от результата жалобы.

Уважаемый Allyjay007,

Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.