ГлавнаяЖалобыJoker8 Casino - Игрок подозревает мошенничество из-за недостаточного возврата.

Joker8 Casino - Игрок подозревает мошенничество из-за недостаточного возврата.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

Joker8 Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 04.06.2024 | Дело закрыто : 24.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Греции сообщил, что внес в казино более тысячи евро за месяц, получив всего два возврата примерно по 150 евро каждый. Последующие депозиты приводили лишь к небольшим бонусам в размере от пяти до десяти евро, что заставило игрока поверить в то, что казино было мошенничеством. Мы сообщили игроку, что без доказательств недобросовестной практики мы не сможем рассмотреть жалобу. Игрок не ответил на дальнейшие запросы, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

За месяц я сыграл в этом казино более тысячи евро. Единственными возвратами, которые я получил, были два экземпляра по сто пятьдесят евро каждый (первый раз, когда я первоначально внес 30 евро). Кроме того, все, что я вношу, просто исчезает в бонусах, никогда не возвращая больше пяти-десяти евро. На мой взгляд, это казино — не что иное, как мошенничество и шутка.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Уважаемый panosoldholborn13,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP) .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по адресу veronika.l@casino.guru если я могу что-нибудь еще сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Есть ли шанс, что казино может индивидуально не дать игроку выиграть??

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Казино регулируются и проверяются для обеспечения честной игры и честности своих игр. Результаты игр казино, как онлайн, так и в физических казино, определяются генераторами случайных чисел (ГСЧ) или присущей играм случайностью, например перетасовкой карт.

Казино с хорошей репутацией, как онлайн, так и офлайн, придерживаются строгих правил и проходят регулярные проверки со стороны независимых агентств, чтобы гарантировать честность и беспристрастность игр. Манипулирование результатами игры с целью помешать игроку выиграть является незаконным и противоречит правилам казино.

Тем не менее, важно играть в лицензированных и хорошо проверенных казино, чтобы обеспечить справедливое обращение. Если вы подозреваете недобросовестные действия, вы можете сообщить о казино в соответствующий регулирующий орган или обратиться за помощью в центр рассмотрения жалоб.

Если у вас есть какие-либо другие вопросы или вам нужны дополнительные разъяснения, не стесняйтесь спрашивать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, panosoldholborn13!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях