Игрок не может снять деньги, так как казино требует от него внесения большего депозита. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Joo Casino - Игрок не может выйти.
Автоматический перевод:
Количество: 323 R$
Joo Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
привет, спокойной ночи, 03/09 я сделал счет, и было внесено более 300 в виде пикс-платежей, различных сумм до достижения суммы. А вот 03.10 получить сумму в 323 номинала, выигранную в казино. Однако, поскольку я не знал систему для снятия средств, я активировал чат в реальном времени, чтобы попросить совета по снятию моей суммы, но я получил несколько сообщений от дежурного, сообщающих мне, что я не могу снять деньги, пока не внесу несколько сумм на депозит. чтобы активировать вывод, я как и я объяснил ей, что я больше не хочу делать депозит, а хочу вывести свою сумму, которую я выиграл, и это не был бесплатный бонус. Он сообщил мне, что если я не буду делать больше депозитов, я не смогу снять деньги... вы могли бы помочь мне, как я могу снять эту сумму, потому что я хочу удалить эту учетную запись.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, ТКСК.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Joo Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Ваша учетная запись уже подтверждена? Пробовали ли вы использовать тот же метод для вывода средств, что и для депозита? Вы запрашивали какой-либо бонус в казино?
Обратите внимание, что если вы пытаетесь вывести средства с помощью другого способа оплаты, казино может попросить вас внести минимальный депозит у этого платежного провайдера, чтобы подтвердить его. Это обычная процедура во многих казино, особенно если это ваш первый запрос на вывод средств.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
