ГлавнаяЖалобыKaiser Slots Casino - Игрок желает активировать приветственный бонус.

Kaiser Slots Casino - Игрок желает активировать приветственный бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

Kaiser Slots Casino
Отправлено: 31.03.2020 | Дело закрыто : 16.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии использовал просроченный промокод для приветственного бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, я думаю, что это дерзко, что некоторые онлайн-казино позволяют себе. Я подписался на эти плохие слоты Casino Kaiser с этим бонусом: Только для новых игроков 18+. Минимальный депозит: 10 евро. Максимальный бонус: 100% бонус до 70 евро и 30 спинов [Starburst]. Бонусные ставки: х35 (бонус на депозит). Промо-код: EP30. Право вывода и полные условия применяются. До 31.12.2020. действительный. Пока я ожидал, что заплатил 10 евро с кодом бонуса, упомянутым выше, он имеет код БЕЗ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКЕ, И ЭТОТ КОД ВСЕ ЕЩЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИЛИ НЕ ПРИНЯТ, что тоже не нормально. 10 ЕВРО были на моем счете без бонусов без бесплатных спинов, поэтому мне пришлось потусоваться с их поддержкой, что заняло у меня 30 минут, чтобы связаться. Я рассказал им о своей проблеме идиетам, и я ответил: извините, вы взяли код с другого веб-сайта, который больше не действителен. Поэтому я нажала на них хороший текст, если они хотят, чтобы они пошутили. К сожалению, без успеха я рекомендую всем не регистрироваться в этом мошенническом казино. ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ ЧЕРНЫЙ СПИСОК.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Майк,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, если вы попросили службу поддержки активировать любой другой приветственный бонус? Пожалуйста, перешлите мне любые соответствующие сообщения между вами и казино. Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Кроме того, вы сыграли свой депозит в 10 евро или нет? Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Майк,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях