ГлавнаяЖалобыKajot Casino - Игрока попросили предоставить выписку из банка.

Kajot Casino - Игрока попросили предоставить выписку из банка.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Kajot Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 19.07.2022 | Дело закрыто : 03.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Нидерландов обеспокоен тем, что казино попросило его предоставить выписку из банка. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я хотел узнать допустимо ли это, не хочет ли Кайот во время проверки казино выписку из банка от меня, а когда я отправляю ему pdf файл с моими данными и т.д. Казино Каджот говорит мне, что выписка из банка банк, у которого 60 миллионов пользователей, недействителен, НО ОНИ ЭТОГО СЕЙЧАС В УСЛОВИЯХ НЕ НАПИСАЛИ





Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый xgutek86,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.

Боюсь, вам придется пройти через этот процесс, и я бы рекомендовал вам полностью сотрудничать с казино и предоставить все необходимые документы как можно скорее.

Заранее благодарим за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый xgutek86,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях