Игрок из США столкнулся с задержкой процесса вывода средств, которая длилась около месяца, и, несмотря на то, что он отправил менеджеру офиса всю необходимую информацию по электронной почте, он не получил никакого ответа.
Автоматический перевод:
Kats Casino - Игрок сталкивается с проблемой задержки вывода средств.
Автоматический перевод:
Количество: 100 USD
Kats Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 19h 22m 33s
Краткое содержание дела
4 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод
Я пытаюсь получить этот вывод уже около месяца, и я ничего не услышал в ответ. Они сказали мне отправить письмо по электронной почте менеджеру офиса со всей моей информацией, что я и сделал. Я ничего не услышал от них в ответ, так что я не знаю, что с этим делать
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Дорогой Kbenedix1980,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.
Не могли бы вы уточнить информацию, которую вы отправили по электронной почте офис-менеджеру?
Вы накопили свой выигрыш с бонусом или без него?
Вы ранее успешно совершали депозиты или выводы средств в этом казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Автоматический перевод:
Мы дали Kbenedix1980 6d 19h 22m 33s на ответ
