Kinghills Casino - Аккаунт игрока заблокирован из-за проблемы с блокировкой азартных игр.

Транзакции, проходящие через мой банк, не классифицировались как транзакции в казино, поскольку мне сообщили, что они были бы остановлены моим банком, поскольку на счету заблокирована азартная игра. Они также не зарегистрированы в Комиссии по азартным играм Великобритании, поэтому регистрация и депозиты запрещены.

Я также связался с Gamstop через друга, который там работает, и сообщил мне, что они не были зарегистрированы, и платежи не должны были быть приняты или даже разрешены для открытия счета. Я также зарегистрирован в Gamstop.

Мне сообщили, что мой аккаунт сейчас заблокирован по этим причинам, поэтому я вообще не мог даже внести депозит.

Дорогой Каббинс,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Kinghills.

Однако я хотел бы сообщить вам, что мы принимаем ситуацию, когда казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом открывать учетную запись, при условии, что они не используют это как возможность позже аннулировать законный выигрыш игрока.

Другими словами, если казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом вносить депозиты и играть, они также должны выплатить свой выигрыш. Поэтому я хотел бы подчеркнуть, что мы проводим дальнейшее расследование и помогаем только тем игрокам, чьи средства (или выигрыши) были конфискованы из-за того, что они из страны с ограниченным доступом.

Пожалуйста, поймите, что казино, работающие без лицензии UKGC, не являются частью схемы Gamstop. Если вы откроете счет в казино за пределами юрисдикции UKGC, вы будете защищены только после того, как запросите постоянное самоисключение из-за проблем с азартными играми.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо информация, которую я не учел, в противном случае ваша жалоба будет закрыта.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас