Игрок из Германии разочарован вводящей в заблуждение рекламой казино о 150 бездепозитных спинах за регистрацию и подписку на их канал в Telegram. Несмотря на подтверждение своего номера телефона, он утверждает, что у него по-прежнему нет доступа к играм или обещанному бонусу.
Они рекламируют везде, в том числе на своем собственном сайте, что вы получаете 150 бездепозитных вращений просто за регистрацию и подписку на их канал в Telegram. Я подумал, что воспользуюсь этой возможностью, чтобы попробовать и посмотреть, как у них дела. Но вдруг они говорят, что без депозита бонуса нет, даже если вам удастся получить от них ответ после множества писем. На канале в Telegram было сказано, что мне нужно только подтвердить свой номер телефона, чтобы это сработало. Ну, сегодня утром он якобы был подтвержден, но игр все еще нет, и я не получаю никакого ответа. Для меня это полное мошенничество, даже если это еще не касается реальных денег. Такие вещи действительно портят удовольствие от онлайн-игр 👎. Я полностью разочарован и просто хотел сообщить об этом. С уважением, Томас
Дорогой Томсен71,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Kraken Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
