ГлавнаяЖалобыLas Atlantis Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Las Atlantis Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 175 USD

Las Atlantis Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 23.04.2023 | Дело закрыто : 17.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Аризоны ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они не будут ПРОВЕРЯТЬ мой АККАУТ. У меня есть каждый документ несколько раз, и они продолжают лгать, говоря, что они не получили их. Они отвечают, но присылают мне поддельные не загружаемые и явно нередактируемые мошеннические документы с просьбой загрузить и отредактировать их. Они не обращают внимания на то, что они намеренно усложняют этот процесс, используя устаревшее обрабатывающее оборудование. Вот что они хотят, чтобы я сделал….. загрузил загружаемые документы. Подпишите и отредактируйте нередактируемые документы, выполнив следующие действия….. загрузите их, распечатайте, подпишите и отредактируйте, отсканируйте и отправьте обратно. Неприемлемо в 2023 году, когда все можно очень быстро проверить с помощью документа, подписи или простого кода подтверждения на моем телефоне. В настоящее время я ищу справедливости и полон гнева. Вдобавок ко всему мне звонит мой банк и говорит, что кто-то оттуда пытался вывести деньги с моего счета. Они просто не украли деньги, которые я выиграл, и все мои личные документы. Они пытаются украсть мою личность. Я готов щелкнуть, это мое последнее средство, прежде чем я решу это с помощью насилия и мести. Пожалуйста помоги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, richron300!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, richron300!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená richron300,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях