Игрок из Венгрии столкнулся с проблемами со своим аккаунтом в Lazybar, где после внесения депозита в размере 1500 евро в биткоинах и завершения проверки личности казино потребовало дополнительное подтверждение депозита. Несмотря на отправку необходимой документации, казино продолжало отклонять ее, ссылаясь на отсутствие имени, что не применимо к криптокошелькам. Вмешалась команда по рассмотрению жалоб, и после дальнейшего общения с казино игрок успешно предоставил требуемое подтверждение наличия средств, что привело к одобрению его вывода. Игроку сообщили, что его аккаунт будет закрыт по завершении процесса вывода.
Автоматический перевод:
