Игрок из Греции недоволен RTP казино (Return to Player). После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.
Добрый вечер!! Я поставил им около 200 евро плюс бонусы, которые я получил около 300 ... почти все с низкой ставкой (0,20-0,30) и почти все эти деньги в наследие мертвых, повторяю с низкой ставкой порядка 20 -30 минут бонуса, я зашел только один раз, и он дал мне 70 монет, если я правильно помню, за 20 минут.
Уважаемый Giti77,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Да, я внес в общей сложности 130 евро (всего 200 евро со 100% бонусами, которые я получил на некоторые депозиты), играя с низкими в основном кликами 20 30 40 минут я не получил никаких бонусов (в наследие мертвых я играл ) в бонус не попадал НИ РАЗУ... .НИ ОДНОГО..так что общий оборот в районе 500 евро....не переводил меня в бонус режим НЕ ОДИН РАЗ
Думаю, теперь я понимаю немного лучше. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.