LevelUp Casino - Баланс игрока в казино был аннулирован.

У меня была учетная запись с повышением уровня в казино, которую они закрыли. Я открыл новую учетную запись под другим адресом электронной почты, и одна сумма денег с ними пытается вывести деньги, и они не позволяют мне, потому что после того, как я попытался снять эти деньги, они снова открыли мою старую учетную запись и сказал, что у меня есть две политические учетные записи, но у меня есть подтверждение о том, где они закрыли мою учетную запись до того, как я открыл эту новую учетную запись сейчас, прежде чем я открыл эту новую учетную запись, я купил 13 билетов на розыгрыш на моем старом счете, они закрыли этот счет незадолго до розыгрыша, когда я сообщил им об этой проблеме, они сказали мне, что возместят мне деньги за розыгрыш или билет, извините, что я купил, который я еще не видел, теперь они говорят мне, что у меня есть дубликаты учетных записей, которых нет дайте мне что-нибудь, я рекомендую никому никогда не использовать это казино, это худшее казино, которое я когда-либо видел в своей жизни, я вложил тысячи долларов в это казино, а затем они собираются сделать это со мной, это плохое обслуживание клиентов .

Привет, скипфитцпатрик1980,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино LevelUp. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы использовали бонусы на обоих ваших счетах? Почему вы закрыли свой первый аккаунт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет, скипфитцпатрик1980,

Я был бы рад услышать, что именно вас разозлило, поскольку я буквально только задавал вопросы в своем первом посте - надеюсь, вы сможете это прояснить.

Кроме того, вы не ответили ни на один из моих вопросов, поэтому я понятия не имею, как вы ожидаете получить от нас какую-либо помощь.

Должен предупредить вас, что в случае повторного использования ненормативной лексики на нашем сайте ваша учетная запись будет заблокирована навсегда.

Vážený / vážená skipfitzpatrick1980,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

Хорошо, во-первых, Ник, ты не знаешь, о чем говоришь, потому что это не было недействительным из-за наличия нескольких учетных записей, хорошо, это было недействительным, потому что они случайно закрыли мою учетную запись, о чем они сказали мне впоследствии, что они сделали это случайно, но что я был я злюсь из-за того, что у меня было 13 билетов, я потратил деньги на 20 долларов за билет, и я не смог участвовать в розыгрыше, потому что они закрыли мой счет, поэтому, прежде чем вы заткнетесь, почему бы вам не получить ваши факты прямо, а затем посмотреть что вы должны сказать после этого, потому что они закрыли мою учетную запись, ничего общего со мной, ничего общего с несколькими учетными записями, так что излагайте свои факты прямо, приятель, вы неудачник

Дорогой скипфитцпатрик1980,

Поскольку вы до сих пор не ответили ни на один из моих ранее заданных вопросов, я полагаю, что вы не заинтересованы в продвижении вперед в разрешении вашей жалобы.

Также вам посоветовали избегать использования грубых выражений. Поскольку вы уже во второй раз оскорбляете меня, ваш профиль будет навсегда заблокирован на нашем веб-сайте. Мы здесь, чтобы помочь игрокам и абсолютно нетерпимы к такому поведению.

С наилучшими пожеланиями,

Ник