ГлавнаяЖалобыLimitless Casino - Игрок не может получить доступ к своему счету в казино.

Limitless Casino - Игрок не может получить доступ к своему счету в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 501 USD

Limitless Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 02.12.2023 | Дело закрыто : 29.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

Игрок из Орегона не смог войти в свою учетную запись в казино и обратился за помощью через чат, но она была недоступна. Несмотря на наши усилия помочь ему, игрок не ответил на наши запросы о дополнительной информации. Следовательно, мы не смогли продолжить расследование его вопроса, и нам не оставалось иного выбора, кроме как отклонить его жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Не могу войти и мне сказали, что мне нужно поговорить в чате. Живой чат недоступен. Пожалуйста помоги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой Дэнниалнельсон,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с Limitless Casino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно вы потеряли доступ к аккаунту?
  • Пробовали ли вы связаться с казино по электронной почте по адресу support@limitlesscasino.com ?
  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, живые игры)
  • Вы достигли текущего баланса с помощью бонусов?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, dannialnelson!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет, это было 27-е число, и именно Giant Fortunes была последней игрой, в которую я играл и которую видел в своей истории. Я был игроком с момента их основания или закрытия. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Вы обращались в службу поддержки казино по электронной почте? Получили ли вы какое-либо обоснование того, почему ваша учетная запись была отключена?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, dannialnelson!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях