Игрок из Вашингтона пользуется сайтом казино больше года, накопив выигрыш около 600 долларов. При попытке вывести средства баланс счета игрока таинственным образом уменьшился на 290 долларов. Попытки выяснить причину были проигнорированы службой поддержки. После окончательной проверки учетной записи каждая попытка вывода средств была отклонена по разным причинам, в результате чего у игрока оставался баланс в размере 50 долларов.
Господи, я даже не знаю, с чего начать. Ice пользуется сайтом, наверное, год. Я на самом деле, но он был довольно большим один или два раза за 1300 долларов, а недавно поднялся до 600 долларов. Вот тут и начались проблемы. За последние 12 месяцев я внес около 1000+ депозитов и ни разу не снял. Итак, я использовал бонус на депозит в 50 долларов и получил почти 700 долларов. Прошел смешную вечеринку, требуя около 3000 долларов с этими 700 взаимодействиями. Моя учетная запись больше не отражала требований к прохождению. Во-вторых, у меня не было требования к шаблону, бац, 290 долларов ушли с вершины. До 300 и поменяй. Поэтому я начал говорить со службой поддержки и проверил свою историю транзакций, которая не показала снятия 290, и на тот момент моя учетная запись не была подтверждена, поэтому я все равно не мог снять какие-либо средства, очевидно, они напортачили с балансом. Каждый раз, когда я пытался поговорить со службой поддержки, они мгновенно закрывали чат без ответа. В то время как это происходит, я внезапно не могу получить доступ к учетной записи или веб-странице в течение хорошего часа, продолжая перенаправляться на страницу с ошибкой в cloudflare, в которой говорится, что время ожидания сайта истекло и / или не работает. Когда он, наконец, позволяет мне вернуться, мой баланс равен нулю, и моя история транзакций действительно показывает вывод средств в этот момент для остатка, который я оставил после исчезновения 290 $. Я любил неделю с отвращением после того, как написал им по электронной почте, что они мошенничают с POS. Через неделю я снова вхожу в систему, и мой баланс снова волшебным образом равен 350 баксам. Так что к чёрту, я думал, что сниму то, что есть сейчас. Теперь войдите в проверочное чистилище. Потребовалось около двух недель и несколько повторных представлений. Наконец-то это сделано, и после того, как я немного поиграл, у меня около 260 баксов. Итак, я начинаю пытаться вывести средства теперь, когда я проверен. Имейте в виду, что у меня нет обязательств по прохождению или бонусам, но каждый раз они отбрасывают мой запрос на снятие средств, говоря, что у меня есть остаток на прохождении около 120 баксов. Так что даже через экран кассира ничего не показывало, я плачу через 120 баксов и выигрываю еще немного до 300$. Теперь, когда они не могут ничего сказать о прохождении, они начинают отбрасывать мои запросы, говоря мне, что моя максимальная сумма вывода составляет 50 гребаных долларов, и пуф, внезапно мой баланс в 361 доллар стал 50 баксами. У них какая-то ерунда какая-то, почему так, а я просто взял и больше никогда не буду играть.
Все это ебаный обман, афера, полная ерунда. Никогда больше не буду играть, и если вы умны, вы будете держаться подальше от этого сайта, они чертовски фальшивые и хотят вас обмануть.
Добрый день, Veritas707.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Limitless Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Сколько раз вы вносили депозит и сколько бонусов получали в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Если возможно, отправьте свой депозит, бонус и историю ставок на nikolas.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Пожалуйста, отключите AdBlock