Игрок из Испании сделал депозит в размере 150 евро, который был снят со счета, но не отражен в счете казино. Транзакция в настоящее время находится на рассмотрении.
Автоматический перевод:
Locowin Casino - У игрока возникла проблема с депозитом.
Автоматический перевод:
Количество: 150 EUR
Locowin Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
0d 6h 19m 13s
Краткое содержание дела
1 неделю назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Я сделал депозит в размере 150 евро, который был снят с моего счета и переведен, но он не отображается на счете, где я сделал депозит. Эта транзакция в настоящее время находится в ожидании.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогой kevin_ddo,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Не могли бы вы уточнить, пробовали ли вы связаться с вашим платежным оператором по этому вопросу?
Когда вы внесли депозит?
Это был ваш первый депозит в этом казино?
Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате и любую соответствующую корреспонденцию dominika.l@casino.guru ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Автоматический перевод:
Мы дали kevin_ddo 0d 6h 19m 13s на ответ
