У игрока из Бразилии возникли проблемы с играми: несмотря на 87,18 евро на бонусном балансе, во всех играх был нулевой кредит, что не позволяло игроку играть. Игрок активировал бездепозитный бонус за регистрацию и не смог совершить бонусные ставки из-за недоступности игры. Он не обращался напрямую в казино по этому поводу. После некоторого замешательства игрок обнаружил, что 25,08 евро поступили на его реальный баланс и доступны для любой игры. Он решил попробовать выполнить бонусные требования и попросил закрыть жалобу. Мы выполнили его просьбу и соответственно закрыли жалобу.
Автоматический перевод:
