ГлавнаяЖалобыLucky Luke Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Lucky Luke Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 EUR

Lucky Luke Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 29.07.2020 | Дело закрыто : 03.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Швеции ждал его вывода в течение 2 недель. Затем его деньги были возвращены на счет, и он сыграл все это. К сожалению, баланса не осталось, поэтому мы не смогли помочь игроку получить свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

4 июля забрал деньги из Казино, прошло более 2 недель, поэтому я связался с ними и поинтересовался, где хранятся деньги, затем получил инструкции отправить все транзакции, которые я совершил, на мой счет с 4/7 по пятницу 17/7. , До сегодняшнего дня 30/7 я не получил ответа, что мои деньги «вернулись» обратно в казино и просит меня использовать другой банк для вывода средств, который должен быть на мое имя. Все закончилось тем, что я тратил свои деньги ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Хуссейн,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что после отмены отзыва вы потеряли все деньги, которые хотели снять?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуй!

да, я потерял все деньги, когда они отменили вывод средств и сказали, что они «возвращаются» обратно в казино. Я не видел никакой другой возможности, так как это единственный банковский счет, который у меня есть

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хусейн, мне очень жаль, но если вы разыграли все свои выигрыши, мы не сможем вам помочь. Я понимаю, что такой ситуации никогда бы не было, если бы вы могли забрать свой выигрыш в первую очередь, однако мы могли бы помочь вам, только если у вас остался некоторый баланс.

Мы отклоняем эту жалобу. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях