ГлавнаяЖалобыLucky Tiger Casino - Проверка игрока задерживается.

Lucky Tiger Casino - Проверка игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 120 USD

Lucky Tiger Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 13.04.2022 | Дело закрыто : 14.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Верификация игрока задерживается больше недели. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

1. Мне сказали проверить депозит по ТЕЛЕФОНУ 08.04.2022, который я сделал в ОКТЯБРЕ 2021, чтобы начать процесс вывода средств.

2. Мне тогда 08.04.22 поручили отправить формы:

а. Передняя и задняя часть удостоверения личности

б. Лицевая и обратная сторона использования кредитных карт в файле

в. Отправить заявку на вывод данных карты

Для проверки банковским отделением

3. Я отправил все формы, перечисленные выше, в службу поддержки по электронной почте, включая их банковский отдел, 08.04.22. Во время разговора по телефону со службой поддержки, которая также подтвердила, они получили формы, и банковский отдел проверит их в течение 4 дней.

4. Прошло 4 дня, и теперь они продлевают процесс снятия средств, говоря, что они никогда не получали заявку на снятие средств, но говорят, что это было сделано 04.11, а также говорят, что не могут видеть никакой информации о документах, отправленных или полученных банковским отделом. Поэтому я отправил скриншот в чат, напомнив им, что они только что отправили сообщение о том, что они видят, что я не отправлял, а затем в чате сказал, что я сделал, в целом, они ничего не видят в отношении банковского отдела, и мне нужно ждать 4 дня ...

5. Итак, я ушел, если они не получили форму, почему они не написали мне по электронной почте. Если они действительно получили форму 11.04.22, почему она не была получена в тот день, когда представитель по телефону подтвердил, что банковский отдел получил форму.

Я вижу, что они лгут и пытаются вызвать путаницу. У меня есть все электронные письма от 08.04.22, отправленные в службу поддержки по электронной почте и банковским электронным письмам, включая расшифровки чатов противоречивых! Я просто хочу, чтобы средства, причитающиеся мне, не бегали по кругу!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Кэндис,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Lucky Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Казино все еще на связи с вами, и если да, то когда в последний раз они отвечали вам и о чем это было?

Обратите внимание, что мы всегда рекомендуем подождать не менее 14 дней после завершения проверки, прежде чем деньги поступят, особенно если вы играли с бонусом.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

1. Да первый запрос на вывод средств.

2. После того, как я уведомил их, я, наконец, обратился к GURU PLATFORM сегодня в 3:13 утра по тихоокеанскому стандартному времени, НО ранее было 08.04.22, и этот ответ был от меня с просьбой об обновлении или просто хотел узнать, что происходит.

4. Но это было о мгновенной ПРОВЕРКЕ ДЕПОЗИТА, они гарантируют, что вы можете мгновенно внести депозит, наконец, проверенный для этого после ДЕПОЗИТИРОВАНИЯ 22.10.21. Я был наконец подтвержден для депозита 08.04.22. Они проверили мои депозиты, все еще разговаривая по телефону с телефонным представителем, он буквально проверил мою карту за 5 минут. Но проверка на вывод средств занимает 4 дня. Плюс 7 дней для мгновенного вывода биткойн-кошелька.

5. Я послал этих людей:

1. ПЕРЕДНИЙ И ЗАДНИЙ ИДЕНТИФИКАТОР

2. ПЕРЕДНЯЯ И ОБРАТНАЯ КРЕДИТНАЯ КАРТА

3. ПОЛЕЗНОСТЬ

4. ИДЕНТИФИКАТОР СЕЛФИ-ДЕРЖАНИЯ

5. МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ

6. ПЛЮС ФОРМА С ИНФОРМАЦИЕЙ О КАРТЕ

6. ТЕПЕРЬ ОНИ ХОТЯТ, ЧТОБЫ Я ПРЕДОСТАВИЛ ИМ ВСЮ МОЮ БАНКОВСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МАРШРУТИЗИРУЮЩИЙ НОМЕР НОМЕР СЧЕТА НЕТ, ЭТО МНОГОЕ ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ.

7. ЧТО ПРОИЗОШЛО СО ВСЕЙ ЭТОЙ БЕЗОПАСНОСТЬЮ, КОГДА Я ОТДАЛ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ 22.10.21, А ПОТОМ ОНИ СПРАШИВАЮТ МЕНЯ, МОЙ ВОЗРАСТ, ДАТА ПТИЦЫ, ПОСЛЕДНИЕ ЧЕТЫРЕ ИЗ КАРТЫ В ФАЙЛЕ, ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ И НОМЕР, И Я МГНОВЕННО ПОДТВЕРЖДЕН. НО Я ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ ВАМ ВСЮ НЕПРАВИЛЬНУЮ БАНКОВСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ! У НИХ ДОСТАТОЧНО, ОСОБЕННО КОГДА МЫ ЗНАЕМ, ЧТО ОНИ НАРУШАЮТ ПРАВИЛА, РАЗРЕШАЮЩИЕ ДЕНЬГИ ОТ ИГРОКОВ 22.10.21, А ЗАТЕМ ГОВОРЯТ О БЕЗОПАСНОСТИ 08.04.2022, КОГДА ОНИ НАКОНЕЦ ПРОСЯТ ПОДТВЕРДИТЬ ВНЕС ДЕПОЗИТА В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ВАМ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТДАВАТЬ НОМЕР БАНКОВСКОГО СЧЕТА ИЛИ МАРШРУТИЗИРУЮЩИЙ НОМЕР, НО ДОЛЖЕН, КОГДА Я ХОЧУ СНЯТЬ. ОНИ ДОЛЖНЫ ПОПРОСИТЬ У МЕНЯ ТОГДА БАНКОВСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МАРШРУТИЗАЦИЯ И НОМЕР СЧЕТА!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это последняя форма, которую я должен дать им для вывода средств, единственное, чего мне не хватает, и я не хочу чувствовать это из-за того, что они никогда не просили меня подтвердить эту форму для внесения депозита! file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Кэндис,

Казино через некоторое время может запросить повторную отправку всех документов или запросить новые, это обычная процедура во многих казино. Все, что я могу порекомендовать на данный момент, это отправить все, что они запросили, иначе проверка не будет завершена.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я очень ценю Честность и хочу сказать СПАСИБО TRAVIS SHIFT МЕНЕДЖЕРУ LUCKY TIGER ЗА НЕ ОБМАНЫВАНИЕ КЛИЕНТОВ И НАЙДЕНИЕ РЕШЕНИЯ, ВМЕСТО СОЗДАНИЯ БОЛЬШИХ ПРОБЛЕМ!!!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это было вчера file менеджер

file Об этом заявил вчера менеджер


Теперь на сегодняшний день штатный сотрудник file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file когда вы спрашиваете политику и условия, как только вы ловите их на лжи

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file она исчезла, а затем перевела меня к парню, который вчера солгал, как только я попросил эти выдуманные правила и условия, посмотрите, сколько времени они занимают, как только вы спросите правила и условия для этой проверки биткойнов, но имейте в виду, МОЙ АККАУНТ ПОДТВЕРЖДЕН

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file 2-й представитель до сих пор без политики и условий


НИГДЕ ПОКАЗЫ НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯТ О ПРОВЕРКЕ БИТКОИНА И БАНКОВСКОЙ ПРОВЕРКЕ... КАК ПРОВЕРЯЕТСЯ МОЙ СЧЕТ, ЕСЛИ ВЫ, РЕБЯТА, НЕ ПРОВЕРИЛИ МОЙ БИТКОИН, ИЛИ ЕСЛИ Я ОТПРАВИЛ ИНФОРМАЦИЮ О ПРОВЕРКЕ ИЛИ СБЕРЕЖЕНИЯХ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file до сих пор нет политики и условий, я попросил поговорить с менеджером

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file учетная запись подтверждена


file Просто чтобы быть правым, посмотри на этот беспорядок, она говорит, что это не так.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пожалуйста, люди, не доверяйте этому казино, пожалуйста, прочитайте все стенограммы чата, которые я сделал с этим чатом казино, и в выходные дни я получил сообщение от финансового отдела, которому нельзя доверять, они продлили мою выплату с помощью выдуманных правил, и вы увидите и прочитаете DIOR, менеджер не смог предоставить ДОКАЗАТЕЛЬСТВО НА 4-ДНЕВНУЮ ПРОВЕРКУ БИТКОИНА И НЕКОТОРЫЕ ПРОВЕРКИ, ЕСЛИ Я ПОСЛАЛ ПРОВЕРКУ ИЛИ СБЕРЕЖЕНИЕ ВЕРФИКАЦИИ!!!! ТАКОГО НЕТ, ПОЭТОМУ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ КАЗИНО НИКТО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЛИ!


НО ПОСМОТРИТЕ НА ВЧЕРАШНЕЕ СООБЩЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА ТРЭВИСА

file ЛОЛ, Я В ЗАМЕЧАНИИ И ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛ СООБЩЕНИЕ


ПОЖАЛУЙСТА, LUCKY TIGER ПРЕДСТАВЬТЕ ЭТИ УСЛОВИЯ ДЛЯ 4-ДНЕВНОЙ ПРОВЕРКИ LUCKY TIGER BITCOIN ПОЖАЛУЙСТА!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Итак, я отправил форму, указанную в электронном письме, в качестве ссылки, ниже которой говорится, что это последний шаг процесса вывода средств, вот доказательство, указывающее на это. file


Поэтому после заполнения формы внезапно продлевается процесс, потому что они лжецы, и никто не может отправить мне форму подтверждения для нее или условия, и с точки зрения политики они просто что-то придумали, поэтому им не придется платить.


file

Мне нужна помощь, и это казино - лжецы, которые они обрабатывают, должно быть, 4 дня, это продолжается уже 2 недели.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Кэндис,

Когда именно живой чат подтвердил, что вы уже верифицированы - даты там не видно. Исходя из этого, я считаю, что первая выплата должна поступить в течение 1-2 недель (это занимает больше времени, так как это первый запрос на выплату).

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Кэндис,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях