Lucky Tiger Casino - Выход игрока задерживается.

Прошло 4 рабочих дня с тех пор, как я отправил свой запрос на снятие средств, что было сроком, который мне сказали. Это займет снятие биткойнов, и я не получил ответа ни от кого о снятии, просто продолжайте говорить то же самое, и они свяжутся со мной, если им нужно больше информации.

привет кристаллторн08,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lucky Tiger. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Да, это было подтверждено 10-го числа, я внес 25 долларов и получил бонус, который был удовлетворен моей игрой... да, мне несколько раз говорили подождать рабочие дни... Я начал вывод средств 9-го числа этого месяца. ... даже несмотря на то, что я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись была подтверждена, мой статус вывода все еще находится на стадии «недоступен для вывода».

Здравствуйте, мне было интересно, появилось ли что-нибудь еще ... Я до сих пор ничего от них не слышал

привет кристаллторн08,

Обычно мы ждем рекомендуемого периода времени, прежде чем даже свяжемся с казино, так как это может просто замедлить процесс. Пожалуйста, сообщите нам до конца этой недели, если будут какие-либо обновления относительно выплаты. Если их не будет, мы обязательно вмешаемся.

Vážený / vážená crystalthorn08,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

Снятие, наконец, было одобрено 27 числа этого месяца... но теперь мне нужно ждать еще 7 рабочих дней, пока они одобрят вывод средств на мой биткойн-кошелек, чего я уже ждал почти месяц, пока они уже это сделают. ... так что, очевидно, есть более одного длительного периода ожидания для всего, что вам нужно сделать, чтобы отказаться, и у них есть все оправдания, которые у них есть, чтобы вы не сняли деньги. Так что я предполагаю, что это способ пробуксовки, чтобы найти причины не платить или в надежде, что вы забудете или откажетесь от одного ... как они могут рекламировать быстрые выплаты и уйти от этого, и получить хорошую репутацию от любого с тем, как они у людей, которые пытаются вывести средства, у всех есть одна и та же история, чтобы рассказать о методах вывода средств

Уважаемый crystalthorn08,

Сообщите нам, как только деньги поступят, и мы сможем соответственно закрыть жалобу.

Еще не было, но если будет, дам знать

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

Там на сайте указано 2-7 рабочих дней, и моя проверка уже была подтверждена через 3 недели, но она была одобрена.

Он был одобрен для снятия 27-го числа, и я подал заявку на снятие средств 27-го числа.

Они отказали мне в снятии средств, потому что я сначала снял свой выигрыш на первом бонусном депозите, а выигрыш находился в состоянии снятия, ожидая одобрения, когда я потребовал бесплатную фишку на 20 долларов один два разных раза, ожидая одобрения моего первого бонуса. Я проиграл на первой фишке, но затем выиграл фишку сек, но я сделал на нее 10-долларовую ставку, и теперь вижу, что ты не можешь этого сделать. С учетом сказанного, поскольку я сделал это, они забрали мой выигрыш из первого бонуса, который уже был в статусе розыгрыша, прежде чем я даже получил эти 2 бесплатных 20-долларовых фишки ... очевидно. они могут использовать бонус вместе при выводе средств, но мы не можем этого сделать. что на депозите. Теперь я не вижу нигде в положениях и условиях, где говорится, что вам не разрешено претендовать на другой бонус, пока у вас есть ожидающий вывод средств ... но я видел, что могу претендовать на бонус, если был отправлен выигрыш от предыдущего бонуса. для вывода на сайте комиссии игроков. Я ошибаюсь или где-то не читал, где указано, что им разрешено запускать бонусы вместе?

Мало того, что они даже не объяснили мне, как они предполагали, почему мне отказали, они просто отказали и не уведомили меня и не указали причину, почему на моей странице вывода, как будто там не было электронной почты или чего-то еще. Я подписался, вижу, что он был только что отклонен, но не было причин, почему, пока я не пообщался с людьми в прямом эфире ... и, как я уже сказал, конфисковали мой выигрыш от первого бонуса, который я выполнил правильные требования по ставкам на этот один ... они . Также сказал, что мне потребовалось так много времени, чтобы утвердить меня во время проверки, потому что я сам виноват, что не представил все документы, необходимые сейчас. Я получил всю расшифровку чата, отправленную мне по электронной почте, чтобы показать доказательство того, что я связался с ними, чтобы убедиться, что они получили все о многочисленных присоединениях, а также все электронные письма, которые я должен был постоянно отправлять со всеми прикрепленными документами каждый раз, но почему-то не получил документ, как это возможно, когда они все были отправлены вместе в каждом электронном письме, я не вижу этого, потому что это моя вина, это так очевидной задержки, чтобы выплатить людям ... у всех, кто подал жалобу на снятие средств, есть одна и та же история, чтобы рассказать, очевидно, что это обычная тактика, чтобы люди не поступали правильно и держались на этом так, как они ожидают от нас.

привет кристаллторн08,

Пока у вас был активный вывод средств, никакие бонусы не должны влиять на это. Не могли бы вы перенаправить всю переписку между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru?

Отправила вам расшифровку

привет кристаллторн08,

Большое спасибо за все пересланные электронные письма. Уточняю, ставки свыше 10 долларов вы делали и во время игры с первым бонусом или только после того, как запросили вывод? Если вы играли с этими ставками с первым бонусом, казино имело право аннулировать ваш баланс и вернуть ваш депозит.

Мне прислали так называемое доказательство того, что я, по-видимому, делал ставки сверх требований, но я не знаю, что составленный игровой лист не был акараутом, потому что я Нет, я не делал эти ставки на первый бонус ... на самом деле, когда я впервые начал играть, я увеличил его до 6,25 и трижды играл на пингвин-палуза, и мне должны были хорошо платить за эти спины с такой высокой ставкой, но вместо этого мне ничего не платили, поэтому игра не позволяла мне ставить больше 6,25 на во-первых, я просто подумал, что это было потому, что это было установлено так автоматически из-за бонусной игры ... и я также нажал на я хочу сказать 12.00 0r 1300.00 также на palooza примерно в то же время, когда я сделал ставки 6,25, и я не не играйте в свинью до самого конца, когда я даже играю, и по какой-то причине ничего из этого не видно нигде в документах, которые они мне предоставили ... но с учетом сказанного я уже вижу, чем это закончится, и большинство определенно не так, как должно быть, потому что давайте посмотрим правде в глаза, у меня нет доказательств, чтобы показать обратное ... так что с при этом, в любом случае, спасибо вам за ваше время и усилия, но вы действительно должны изменить свои отзывы о них, это не очень хорошо, если вы все говорите, что у них хорошая репутация ... что у них есть хорошая репутация из-за хороших игр, но это то, что окупается, хорошее обслуживание клиентов, которое не лжет вам и не грубит, должно играть большую роль в оценке, поскольку это то, что больше всего значит при онлайн-игре, а не графика и бонусы и т. д. Вы можете пойти дальше и закрыть эту жалобу, не собираясь тратить время и больше времени, играя в эти игры с удачливым тигром ... это то, что есть

привет кристаллторн08,

Сожалеем, что не смогли помочь вам с вашей проблемой. Обязательно обращайте внимание на бонусы казино и, если происходит что-то странное, делайте какие-то доказательства.

Также не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник