ГлавнаяЖалобыMagic Win Casino - Вывод игрока отложен без указания сроков.

Magic Win Casino - Вывод игрока отложен без указания сроков.

Автоматический перевод:

Количество: £100

Magic Win Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 13.12.2023 | Дело закрыто : 28.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства сталкивается с задержкой вывода средств без указания даты завершения. Игрок подозревает, что казино намеренно удерживает платежи от клиентов из Великобритании.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Не обработать мой вывод средств и сказать, что они не могут назвать мне дату, когда они это сделают. Я считаю, что они намеренно не выплачивают деньги клиентам из Великобритании. Как такое казино может продолжать работать? Они до сих пор присылают мне специальные предложения, чтобы я вместе сыграл... фарс.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой simonspud1,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю ваше беспокойство. Однако хочу подчеркнуть, что к нам поступило много жалоб на задержку вывода средств именно из этого игорного заведения. Несмотря на множество поданных дел, казино решило придерживаться политики отсутствия реакции на все наши попытки обсудить любые вопросы.

Я могу только представить, как это должно быть неприятно – ждать своих денег и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите, и я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конечном итоге будет отправлен вам.

Не могли бы вы отправить скриншот вашего запроса на вывод средств на tomas@casino.guru ?

Заранее благодарим за сотрудничество и ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, simonspud1!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях