Marvel Casino - Игрок просит вернуть ее депозиты.

Это казино - то, что я бы назвал казино румян.

Они не только разрешают британским игрокам без лицензии UKGC, но и не имеют никакой лицензии, которая показана.

это не мое главное беспокойство, это игра, в которую я играл в Microgaming.

После прочтения информации в Интернете я начал думать, что что-то было не так, поскольку было заявлено, что игры Microgaming доступны только для игроков из Великобритании, если они имеют лицензию UKGC.

этого казино нет.

Я решил связаться с Microgaming и спросить их.

они подтвердили это и заявили, что казино обязаны запретить игрокам из Великобритании играть в свои игры.

Что меня беспокоит, так это то, что хорошо известное имя, такое как Microgaming, позволит казино без лицензии использовать их игры?

Я отправил всю эту информацию в казино, но они ответили, заявив, что я согласился с лицензией при регистрации.

я попросил их номер лицензии и под какой юрисдикцией, но они полностью игнорируют меня, плюс я не согласился играть в игру, от которой мне следовало бы ограничиться.

Я попросил вернуть мои депозиты, так как моя игра недействительна, поскольку они нарушили условия и положения в случае Microgaming, если они действительно настоящие игры.

пожалуйста, вы можете помочь, поскольку они не отвечают мне.

Дорогой Кирсти,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что лицензия UKGC необходима только для тех казино, которые хотят работать на рынке Великобритании (с таргетингом на Великобританию), но если казино не ориентируется на рынок Великобритании с помощью своих рекламных роликов (не предлагайте валюту в фунтах стерлингов, бонусы для игроков из Великобритании и т. Д. .), они могут принимать игроков из Великобритании, они просто не защищены UKGC.

Вот пример, который может помочь вам лучше понять нашу точку зрения:

Вы из Великобритании, а в Великобритании люди едут по левой стороне дороги - это закон. В моей стране люди едут по правой стороне дороги. Но мы не строим специальные дороги для граждан Великобритании, потому что их законы гласят, что люди должны ездить по левой стороне дороги.

И тот же принцип применяется к лицензии UKGC - вы работаете на рынке Великобритании; Вы должны следовать закону Великобритании. К сожалению, как вы можете видеть в нашем обзоре для казино Marvel https://casino.guru/marvel-casino-review , они работают без официальной лицензии.

К сожалению, в этом случае мы не можем вам помочь, и вы не имеете права на возмещение ваших депозитов. Я могу только порекомендовать вам в следующий раз лучше исследовать и играть только в казино, лицензированных UKGC. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, я мог бы помочь вам в этом деле, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Спасибо за ваш ответ.

Это казино предлагало бонусы мне?

Я упоминал в своем первом посте, что это не моя проблема, мое беспокойство - игра, в которую я играл в Microgaming.

У меня есть электронное подтверждение от Microgaming о том, что казино несет ответственность за ограничение игроков из Великобритании, если у них нет британской лицензии, это казино нарушило условия микрогейминга, но я просто не понимаю, почему Microgaming позволила бы их играм используется в казино без лицензии вообще.

Я послал несколько снимков экрана, так как есть много противоречивой информации.

это форма сайта комиссии по азартным играм

После прочтения вы можете понять, почему я чувствую то же самое?

Спасибо.

Я могу отправить вам письмо от Microgaming, чтобы доказать, что я говорю, если вы хотите, но я не хочу размещать его здесь?

благодарю вас.

Дорогой Кирсти,

Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Спасибо.

Привет.

Я отправил тебе это.

благодарю вас.

Большое спасибо, Кирсти, за пересылку соответствующего сообщения. К сожалению, мы не будем вмешиваться в расследование Microgaming. Я сожалею, что мы не смогли помочь вам в этом деле, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Я вынужден отклонить эту жалобу сейчас. Спасибо за Ваше понимание.