ГлавнаяЖалобыMegaBet Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

MegaBet Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

Автоматический перевод:

Количество: 400 RM

MegaBet Casino
Отправлено: 12.03.2020 | Дело закрыто : 02.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Малайзии пытается вывести свой выигрыш. Кроме того, он не может общаться с казино после блокировки из каналов поддержки. Игрок подал жалобу на MegaBet Casino вместо MegaBetMy Casino. Поэтому мы отклонили жалобу и попытались решить проблему игрока по электронной почте, потому что мы не можем добавить MegaBetMy Casino в нашу базу данных.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Ваш агент обманул меня, когда я выиграл rm400 .. Я прошу его вывести rm400 на мой счет .. После этого она заблокирует меня в WhatsApp и телеграмму .. я хочу вернуть мои деньги ..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Сайед,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, если вас заблокировали только из каналов поддержки или ваша учетная запись в казино тоже закрыта? Вы накопили свои выигрыши в рекламной игре или без бонуса? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам получить ваш выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо Syed за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моей коллеге Кристине, которая будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я хотел бы попросить MegaBet Casino прокомментировать этот случай. Мы хотели бы знать, почему выигрыши Сайеда были конфискованы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Мы хотели бы попросить MegaBet Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Если вы закроете это дело как неразрешенное ... это значит, что я не получу денег, которые выиграл ... что вы делаете с этой чертовой компанией лжецов ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Сайед!

Я попытался открыть казино, чтобы снова связаться с ними, и узнал, что казино MegaBet закрыто для ставок. Эта ситуация была действительно странной, поэтому я снова внимательно рассмотрел ваш случай и на основании ваших скриншотов выяснил, что вы жалуетесь на казино MegaBetMy, а не на казино MegaBet, то есть два совершенно разных казино.

В настоящее время мы не можем продолжить разрешение этой жалобы. У нас нет MegaBetMy Casino в нашей базе данных, и добавить его сейчас невозможно, потому что это платформа, отличная от той, которую мы обычно рассматриваем.

Но я скоро напишу вам письмо и постараюсь связаться с MegaBetMy Casino, и мы надеемся, что мы сможем решить вашу проблему без использования платформы Casino Guru.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях