Вы уже делали успешные выводы? На данный момент нет
Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Я все прошел без проблем.
Вы накопили свой заработок с активным бонусом или без него? У меня нет активных бонусов
Какие способы оплаты вы использовали? WebPay, а затем они заставили меня внести больше денег, чтобы активировать WebPay через Astropay, но я все равно не смог вывести свои деньги.
Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу вывода средств? Пожалуйста, отправьте мне письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты dominika.l@casino.guru , или выложите скриншоты здесь. Информация находится в деле, которое было закрыто на этой же платформе, но я все равно отправлю вам ответ по электронной почте, спасибо!
Have you made any successful withdrawals before? none at the moment
Could you please confirm that you have passed the KYC verification? I have passed everything without any problem.
Did you accumulate your earnings with or without active bonus? I don't have active bonuses
What payment methods did you use? webpay and then they made me deposit more money to activate webpay by astropay but I still couldn't withdraw my money
Could you please share your communication with the casino regarding withdrawal? Please send emails or chat transcripts to my email at dominika.l@casino.guru , or post screenshots here. The information is in a case that was closed on this same platform but I will send you the answer by email anyway, thanks!
¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente? ninguno por el momento
¿Podrías confirmar que has pasado la verificación KYC? he pasado todo sin problema
¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo? no tengo bonos activos
¿Qué métodos de pago utilizaste? webpay y luego me hicieron depositar mas dinero para activar webpay by astropay pero aun asi no pude retirar mi dinero
¿Podrías compartir tu comunicación con el casino en relación con el retiro? Envía correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí. la informacion esta en un caso que me cerraron en esta misma plataforma pero de todas formas te envio las respuesta por el correo, gracias!
Автоматический перевод: