Игрок из Германии запросил 3 вывода средств. К сожалению, они еще не обработаны. Игроку выплатили.
Автоматический перевод:
MegaRush Casino - Игрок не получил вывода средств.
Автоматический перевод:
Количество: 1 500 EUR
MegaRush Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Здравствуйте, я уже несколько раз писал в казино, отклонен ли мой вывод, без ответа. Потому что это не очевидно. Отправляю картинку.
С наилучшими пожеланиями 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый karsten87,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, была ли это ваша первая попытка вывода средств или вы уже успешно снимали средства раньше? Не могли бы вы быть так любезны и посоветовать, если бы вы прошли проверку KYC?
Пожалуйста, пересылайте всю необходимую переписку между вами и казино на kristina.s@casino.guru , если таковая имеется.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Замечательные новости, karsten87! Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
