Я зарегистрировался в MRQ около 3-4 месяцев назад, и они позволили мне создать учетную запись и внести большую сумму денег. Я сообщил им, что зарегистрирован на Gamstop. С момента регистрации меня ни разу не просили подтвердить личность на этом сайте казино.
Я пытался решить эту проблему напрямую с казино, но безуспешно.
Я не чувствую, что меня защищает это казино, я внес в него более 900 фунтов стерлингов и ничего не снял со счета.
Я бы очень хотел вернуть свои депозиты и закрыть счет навсегда.
Во время игры с MrQ я отправил много общих запросов в службу поддержки по электронной почте. Чтобы обсудить мою учетную запись, я ответил на все вопросы безопасности в соответствии с законами о защите данных!
Вся эта ситуация сильно ухудшила мое самочувствие, и из-за этого я был вынужден уйти с работы из-за стресса, поскольку это большие деньги.
Я сообщил MrQ около 4 дней назад, и, хотя они были отзывчивы и дружелюбны, я чувствую, что они использовали все предлоги, чтобы не возвращать депозиты, хотя запрошенный сертификат черно-белый, что я зарегистрирован в Gamstop и зарегистрирован в Gamstop с 2019 года в течение 5 лет. .
Поэтому я прошу вернуть мои депозиты и не присылать мне никаких дальнейших маркетинговых материалов.
пожалуйста помоги.
Спасибо.
I registered with MRQ anround 3/4 months ago annd they allowed me to create an account and deposit a lot of money, I made them aware I am registered on Gamstop. I have never been asked to proved ID on this casino site since joining.
i have tried to resolve this directly with the Casino but have had no luck.
I don’t feel I have been protected by this casino, I have deposited over £900 into it and haven’t withdrew anything from the account.
I would really like to get my deposits back and the account be permanently closed.
During the time of playing with MrQ I made many general enquires to customer support via email. To discuss my account I went through full security questions due to Data Protection Laws!
The whole situation has made me very unwell and I have been off of work with stress due to this as this is a lot of money.
I informed MrQ around 4 days ago and although they have been responsive and friendly I feel they used every excuse not to refund the deposits even though the certificate requested is in black and white that I am registered with Gamstop and have been since 2019 for 5 years.
I am therefore requesting my deposits are refunded and no further marketing material is sent to me.
please help.
Thank you.
Автоматический перевод:
