ГлавнаяЖалобыMrQ Casino - Выход игрока задерживается.

MrQ Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: £45

MrQ Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 30.06.2023 | Дело закрыто : 24.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании сделал заявку на вывод после выигрыша в казино, но не получил средства. Поскольку игрок не ответил на наши вопросы и комментарии, нам пришлось отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал запрос на снятие средств после внесения депозита и выигрыша денег, и я не получил его

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая laceyciara2017,

Большое спасибо за отправку этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC?

Делали ли вы какие-либо успешные выводы из этого казино в прошлом?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Когда именно вы отправили свой последний запрос на вывод средств?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это был мой первый вывод.


Я вносил депозит несколько раз.


Сделал запрос 23.05.2023

Пытались разобраться с мистером Кью, но безуспешно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы подтвердить, была ли ваша учетная запись подтверждена?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, laceyciara2017!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях