Игрок из Великобритании запрашивает дополнительную информацию о лицензии на казино. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Перед тем, как сделать депозит, я задал вопрос - есть ли у вас лицензия Великобритании, а для игроков Великобритании мне ответили утвердительно !!! В противном случае я бы не сдал депозит в эту компанию, вы не можете устанавливать лимиты на депозит, игры играют странно, у вас нет надежды на победу с этим сайтом, очень странно, я думаю, что это сфальсифицировано!
Дорогая Мишель,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
К сожалению, мы в Casino.Guru не рассматриваем жалобы, связанные с правилами и политиками лицензирования. Я понимаю вашу точку зрения, но, к сожалению, мы не в состоянии вам помочь. Мы - независимая база данных онлайн-казино, которая выступает посредником в разрешении споров игроков. У нас нет полномочий обеспечивать соблюдение законности правил.
Как вы можете видеть в нашем обзоре вышеупомянутого казино https://casino.guru/mrxbet-casino-review, они работают без действующей лицензии.
К сожалению, в этом случае мы не можем вам помочь, и вы не имеете права на возврат ваших депозитов. Я могу только порекомендовать вам лучше изучить следующий раз и играть только в казино, лицензированных UKGC.
Пожалуйста, проверьте наши рекомендуемые казино для игроков из Великобритании https://casino.guru/top-online-casinos . При поиске нужного обязательно используйте все соответствующие фильтры.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, что я могу сделать для вас по этому делу, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С уважением,
Петронела
Дорогая Мишель,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Я написал по электронной почте и задал вопрос, и мне сказали «да», так что теперь я сообщаю о вас в комиссию по азартным играм, в полицию по обвинению в мошенничестве и в ваше правительство, что воровство в Великобритании является законным, и это именно то, что вы сделали!
Я уверен, что вы понимаете, что я работаю не в MrXbet Casino, а как один из независимых сотрудников и профессионалов Casino.Guru, я пытался помочь вам решить вашу проблему.
К сожалению, поскольку вы выбрали казино без лицензии UKGC, мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.