ГлавнаяЖалобыMyStake Casino - Игрок задает вопросы по отыгрышу.

MyStake Casino - Игрок задает вопросы по отыгрышу.

Автоматический перевод:

Количество: 1 400 USD

MyStake Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 22.04.2022 | Дело закрыто : 16.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Мексики жалуется на непонятные условия бонуса. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я сыграл более 400 долларов, чтобы получить бонус в размере 1400 или 1500, который в конце концов мне абсолютно ничего не дали, и, по моему мнению, слово Боно означает: это титул, который представляет право на получение потока периодических платежей. в будущем в обмен на поставку в момент его приобретения денежной суммы. И я уже завершил свой поток платежей, и я хочу увидеть, что они обещали в соответствии с их Бонусным словом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Патрисия,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?

Правильно ли я понимаю, что вы испытываете трудности с выполнением требований по отыгрышу бонуса?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я уже отыграл свой бонус, но ничего не получил в обмен на его выполнение file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Подскажите, пожалуйста, сколько ваш активный баланс? Не могли бы вы переслать свою историю игр на адрес petronela.k@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

У меня есть баланс 0 долларов, так как у меня было 400, но чтобы завершить этот бонус, думая, что они дадут мне деньги, которые были на отметке, потому что это то, что бонус должен завершить, чтобы получить определенный платеж

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Какой бонус вам обещали, пожалуйста? Извините, но я не понимаю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Патрисия,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях