После создания учетной записи я прошел необходимый процесс проверки. Все документы были приняты, и я пользуюсь этим счетом уже более двух лет без проблем, потому что теряю деньги.
Недавно я выиграл несколько ставок и в итоге получил небольшую прибыль. Внезапно мой аккаунт был заблокирован без причины. Я обратился в службу поддержки, и мне сообщили, что мой аккаунт все еще находится под расследованием, они отказываются сообщить мне какие-либо другие подробности и утверждают, что такое расследование может занять до 6 месяцев !!!
Это мошенничество, более 600 евро удержано без причины.
Вам не понадобится шесть месяцев, чтобы проверить мою ставку. Серьезному букмекеру достаточно от 24 до 48 часов, чтобы провести аудит и предоставить выводы. Максимум 7 дней
Вы завладели моими средствами и хотите освободить их по собственному желанию. Для меня это мошенничество.
Я прошу вывести мои средства на мой счет Neteller.
After I created my account I went through the required verification process. All documents were accepted, and I have been using this account for more than two years now with no issues because I have been losing money.
Recently I won some bets and eventually made a small profit. Suddenly my account was blocked for no reason. I reached out to the customer support and they informed me that my account is still under investigation, they refuse to give me any other details and claim that such an investigation may take up to 6 months !!!
This is fraudulent, more than 600 euros withheld for no reason.
You do not need six month to audit my bet. 24 to 48 hours is enough for a serious bookie to audit and give findings. At most 7days
You have seized my funds and want to release it at your own will. This for me is fraudulent.
I request that my funds be withdrawn to my Neteller account.
Автоматический перевод: