ГлавнаяЖалобыNine Win Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Nine Win Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: £22 000

Nine Win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 18.11.2024 | Дело закрыто : 26.11.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 недель назад
Перевод

Игрок из Великобритании столкнулся с проблемами со своим аккаунтом в казино, который был заблокирован из-за несоответствий в зарегистрированном имени и дате рождения. Команда по рассмотрению жалоб рассмотрела дело и подтвердила, что использование личной информации третьих лиц нарушает правила казино, препятствуя проверке и выводу выигрышей. Поскольку никаких дополнительных подтверждающих обстоятельств предоставлено не было, жалоба была отклонена как необоснованная. Игроку было рекомендовано убедиться, что в будущем при создании аккаунтов используется правильная личная информация.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 месяц назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой Садафназ365

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что предоставление ложных персональных данных категорически запрещено во всех онлайн-казино.

https://ninewin.com/terms

5.7. Вся информация, которую вы предоставляете ninewin.com в течение срока действия настоящего соглашения, является правдивой, полной и корректной, и вы должны немедленно уведомить ninewin.com о любых изменениях такой информации.

Поскольку вы ввели имя и дату рождения мужа, вы создали учетную запись, которая нарушает правила казино. В онлайн-казино вы должны использовать свою личную информацию при регистрации учетной записи и вносить депозиты с помощью платежных методов под своим именем. Невыполнение этого требования приведет к тому, что вы не сможете завершить проверку, а ваш баланс может быть конфискован.

Пожалуйста, сообщите мне, если я не учел какую-либо другую информацию, в противном случае ваша жалоба будет отклонена как необоснованная.

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 месяц назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
1 месяц назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

проверка страницы с визой мое имя на визе моего мужа если вам нужны какие-либо доказательства мое свидетельство о браке я могу предоставить доказательства консульство предоставит мне в течение 2 месяцев

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

подал заявление о гражданском браке в консилиум

по электронной почте я могу показать вам снимок экрана электронной почты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

????

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Дорогой Садафназ365,

Еще раз, если вы открываете счет и используете в своем профиле личную информацию третьих лиц (личную информацию кого-то другого), вы нарушаете правила казино. Это приведет к тому, что вы не сможете пройти верификацию и вывести выигрыши. Это правило, которое вы никогда не должны нарушать ни в одном онлайн-казино. Если вы по ошибке ввели неверную информацию, вам необходимо связаться со службой поддержки казино перед внесением депозита и игрой, чтобы избежать проблем.

К сожалению, мы не можем выступать в вашу пользу, когда вы используете неверную личную информацию при создании учетной записи. Поскольку не было представлено никаких других обстоятельств в поддержку вашего дела, мы вынуждены отклонить вашу жалобу.

Даже если мы не смогли вам помочь в этом случае, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях