Всем привет,
Я подаю жалобу в девять казино. У меня был счет у них около 6 месяцев.
Во-первых меня полностью верифицировали по ним без указания адреса. Как только я попытался вывести значительную сумму, они отозвали мое подтверждение, запрос и адрес, который я предоставил и с тех пор был проверен.
Первоначально я увеличил свой счет до 14 тысяч, потерял 90% и сумел снова вырасти примерно до 14 тысяч. Я попытался пару раз снять небольшие суммы по 100 долларов и меньше. Они прошли без проблем. Как только я попробовал дневной лимит, им потребовалось много времени, чтобы одобрить вывод средств, и в конечном итоге они отменили его примерно через неделю. Оправдание заключалось в том, что это были не они, а банки. Единственная проблема заключается в том, что он был отправлен не в банк, а на счет Binance (криптовалюта), что произойдет почти мгновенно после его отправки. Поэтому так и не был отправлен.
После того, как я поднял этот вопрос, они удалили мою первоначальную проверку и использовали адрес как предлог, чтобы не платить мне. Теперь, когда я предоставил адрес и он был проверен, они вернулись к утверждению вывода средств, чтобы отменить его через 24 часа. У меня есть скриншоты всех разговоров и попыток вывода средств, которые я имел с ними. Я пришлю некоторые, и если вам нужно еще, я могу отправить их тоже.
Hi All,
I am making a complaint with nine casino. I’ve had an account with them approx 6 months.
Firstly I was fully verified according to them without giving an address. Once I tried to withdraw a substantial amount they withdrew my verification and requested and address which I have supplied and has been verified since.
Originally I grew my account to 14k lost 90% and managed to regrow to around 14k again. I attempted a couple of small withdrawals $100 and less. These went through no problem. As soon as I tried the daily limit they began to take ages to approve the withdrawal and would eventually cancel it after a week or so. There excuse was that it wasn’t them it was the banks fault. The only issue with this is that it wasn’t being sent to a bank but to a Binance account (crypto) which would be almost instantaneous once they send it. Therefore was never sent.
After I raised this with them is when they removed my initial verification and used the address as an excuse not to pay me. Now that I have supplied the address and it’s been verified they are back to approving the withdrawal just to cancel it 24hrs later. I have screenshots of ever conversation and withdrawal attempt I’ve had with them. I will send some through and if you need any more I can send them too.
Автоматический перевод:
