Привет, Яро, Ник,
Они всегда отвечают: «Мы понимаем, что ожидание рассмотрения вашего отзыва может быть неприятным, и мы приносим извинения за это. Поскольку процессом занимается другой отдел, мы сожалеем, что не можем предоставить вам конкретные сроки его рассмотрения. завершение».
Конкретной причины нет, но они упоминают расследование из соображений безопасности. У моего друга сейчас такие же проблемы.
Я разыграл несколько бонусов на ставки на спорт, но полностью осведомлен о требованиях к ставкам.
Моя учетная запись полностью проверена с 21 января.
Они отвечают довольно быстро. Вчера последний раз разговаривал в чате поддержки.
Hi Jaro, Nick,
They always answer with: "We understand that waiting for the review of your withdrawal can be frustrating and we apologize for this. As the process is being handled by another department, we regret that we are unable to provide you with a specific timeframe for its completion."
No specific reason, but they mention investigation for safety reasons. A friend of mine has the same problems now.
I played some sports betting bonuses, but I am completely aware of the wagering requirements.
My account is completely verified since since january 21st.
They answer quite fast. I spoke yesterday for the last time in the support chat.
Автоматический перевод:
