ГлавнаяЖалобыNovibet Casino MX - Возврат средств игроку был отложен.

Novibet Casino MX - Возврат средств игроку был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 4 592 S/.

Novibet Casino MX
Отправлено: 15.03.2025
Открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 23h 33m 40s

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Перу сообщает, что казино Novibet прекратило работу в ее стране, не позволяя пользователям выводить свои средства. Она запросила возврат средств более двух месяцев и не получила ответа после предоставления данных своего счета Skrill.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

добрый день

Я подаю иск к казино Novibet, которое не выплачивает мне мои деньги.


Novibet прекратил работу в моей стране и не дал пользователям времени вывести свои деньги; они украли деньги с моего счета.


Я запросил возврат, однако они так и не дали мне решения. Недавно они запросили мой аккаунт Skrill, чтобы отправить мне деньги, но прошло уже больше 2 месяцев, и они больше не отвечают на мои письма.


Novibet Casino — это полный обман. Я рекомендую людям не вносить сюда свои деньги, это порождает много недоверия.


Переводы Skrill мгновенные, а вот Novibet занимает 2 месяца. Они полные мошенники и воры . Не может быть, чтобы они заставили меня ждать с марта прошлого года, ожидая платежа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой jhaxiraperal,

Большое спасибо за отправку этой жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. Чтобы лучше помочь вам, я хотел бы задать несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию:

  1. Отправили ли вы казино запрошенное доказательство права собственности на ваш счет Skrill, как указано в их сообщении от 27 января? Этот документ должен включать ваши персональные данные, подтверждающие, что счет Skrill принадлежит вам.
  2. Проходили ли вы ранее полную проверку KYC в этом казино?
  3. Выполняли ли вы какие-либо успешные депозиты или выводы средств с использованием счета Skrill, на который вы теперь хотите получить возврат?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:

Мы дали jhaxiraperal 5d 23h 33m 40s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях