Аккаунт игрока из Финляндии заблокировали без объяснения причин. Даже если бы мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были бы вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
Nucleonbet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 495 EUR
Nucleonbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.2
У Nucleonbet Casino действует индекс безопасности 2,2: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Nucleonbet задерживает вывод средств. Я сделал первую попытку вывода в декабре. С тех пор я отправил на страницу 2 разных идентификатора, селфи с обоими и подтверждением адреса и номера телефона. Все документы утверждены. Сегодня (16.1) Nucleonbet закрыл мой аккаунт и больше не отвечает на сообщения
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый joonatanvuorela,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Скажите, пожалуйста, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, я начал играть в марте-декабре 2022 года. Я играл в букмекерские и игровые автоматы. Я успешно завершил верификацию аккаунта и тем более с несколькими разными документами.
Nucleonbet, должно быть, оплатил вывод средств, потому что сумма, соответствующая выводу средств, появилась на моем счету. Может эта жалоба помогла.
Тем не менее, я не уверен на 100%, был ли он оплачен nucleonbet, потому что я не могу проверить ситуацию со своего аккаунта.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Извините, но не могли бы вы уточнить в своем банке, откуда пришли деньги? После этого мы можем пометить эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
