Всем привет,
С Уважением!
Мне нужно связаться с отделом по работе с клиентами и лично подтвердить свое подтверждение адреса, я не знаю, что еще я могу отправить вам, ребята, чтобы доказать, что я живу на ************ ***** АЛЬБЕРТА КАНАДА *******. Моя банковская выписка, которую я отправил, отражала это, то же самое и с моим полисом автострахования. Я связался с Дэном, и он показался мне очень бесполезным в моем случае. Я признаю, что ругался, но из-за того, что я так раздражен и расстроен, что он продолжает говорить мне, что мой адрес не совпадает с первого дня, на самом деле я несколько раз отправлял выписку из банка и страховой полис по электронной почте с одним и тем же адрес. Мои водительские права также отражали мой адрес как вышеупомянутый адрес.
Я отправляю это письмо, потому что это случилось со мной впервые. У меня есть несколько учетных записей в сети, и я продолжаю поддерживать все веб-сайты, на которых могу играть, но это худший опыт, который у меня когда-либо был. Я надеюсь, что вы, ребята, сможете разобраться с этим как можно скорее. Эта проблема не решается с 21 июня 2022 года. Мы с Диланом обменялись некоторыми разговорами, чтобы официально отправить это команде по работе с клиентами и точно сказать мне, что происходит? Если нет, я должен поднять этот вопрос перед руководителем группы, и это соответствует вашим правилам подачи жалоб и споров.
Большое спасибо!
** это мое недавнее письмо им, если у кого-то еще есть проблемы, вы не одиноки
Hi there,
Regards!
I need to get in touch with the accounts team, and verify my proof of address myself, I do not know what else I can send to you guys to prove that I am living on ***************** ALBERTA CANADA *******. My bank statement that Id sent reflected that, same with my car insurance policy. I have been in touch with Dane and he sounded very unhelpful for my case. I admit I swore but due to the fact that I am so annoyed and frustrated that he keeps on telling me that my address was mismatched since day 1,, In fact I had send multiple times my bank statement and insurance policy thru email with the same address. My Drivers License also reflected my address as the above mentioned address.
I am sending this Email, due to the fact that this is the first time that had happened to me. I have bunch of accounts online, and I keep on supporting every websites that I can play, but this is the worst experience that I ever had. I hope you guys can sort this out as soon as possible. This issue has been ongoing since June 21, 2022. Dylan and I exchanged some conversation to formally send this to the accounts team and tell me exactly what is going on? If not, I have to raise this issue to the team leader and that is according to your complaints and disputes rules.
Thank you very much!
** this is my recent mail to them, if someone else is having issues, you are not alone
