Обзор BiggerZ Casino

Игрок из Японии столкнулся с проблемами при выводе средств из казино Biggerz, заявив, что его запросы на вывод средств отклонялись в течение двух месяцев. Он чувствовал себя проигнорированным службой поддержки казино и расценивал медленную реакцию как мошенничество, попросив помочь привлечь внимание к своей проблеме. Мы попытались помочь, запросив дополнительную информацию для полного понимания ситуации, но из-за отсутствия ответа игрока на наши запросы и напоминания жалоба была закрыта без решения. Игроку сообщили, что он может возобновить рассмотрение жалобы, если захочет продолжить общение.

Она использовала приветственный бонус для игры в слот, внеся депозит 24.11.2025, и запросила вывод средств 26.11.2025, но казино не выплатило ей выигрыш. Служба поддержки лишь перенаправила дело в финансовый отдел, не получив ответа, и она попросила посредника связаться с казино для обработки выплаты. Жалоба была передана специальному специалисту, который связался с казино для получения подробной информации. Впоследствии игрок отметил проблему как решенную, и жалоба была закрыта отделом по работе с жалобами.

Игрок из Японии подала заявку на вывод средств, но получила электронное письмо о том, что её выигрыш конфискован из-за предполагаемого нарушения правил и условий. Хотя казино вернуло ей депозит, она осталась недовольна обслуживанием и подала жалобу.

У игрока из Айдахо возникли проблемы с выводом выигрыша из-за неясности с условиями бонуса на депозит в казино и конвертации валюты из ETH в USD. После выполнения условий бонуса её вывод был отклонён из-за предполагаемого нарушения лимитов ставок. Она сочла действия казино неэтичными. Команда по рассмотрению жалоб решила проблему, подтвердив, что её первоначальный депозит был зачислен на счёт, что позволило ей вывести сумму, а также указав на ошибку в сообщении казино относительно требований по отыгрышу. Жалоба была отмечена как решённая, и были предоставлены рекомендации по улучшению мер безопасности казино при совершении ставок.