Я очень зол прямо сейчас, поэтому этот обзор, вероятно, изменится в будущем.
Я пытался помочь моей маме с технической проблемой, с которой она постоянно сталкивалась в CasiGo, из-за которой она не могла видеть игры, в которые можно было бы играть, и единственные шесть игр, которые она могла видеть, были в ее недавно сыгранном списке!!!
Поскольку она только что внесла депозит, перед сном она спросила, могу ли я заставить его работать на нее.
Ближе к концу часового чата с живым чатом, где я предоставил множество скриншотов и тонну информации о том, что, по моему мнению, вызвало проблему, меня бесцеремонно выкинули из чата, а ее учетная запись в настоящее время заблокирована, запрашивая ее депозит.
Все это потому, что я честный человек и сказал им, что решаю этот вопрос для нее, так как она не понимает всей технической чуши, и я подумал, что это может помочь войти в мою учетную запись и показать им, что игры действительно загружаются для меня с этого IP-адреса. Это покажет, что проблема на их стороне, а не на стороне клиента.
Теперь, когда она заблокировала свою учетную запись, ей нужно пройти через хлопоты поддержки по электронной почте и получить подтверждение, прежде чем они разблокируют ее учетную запись.
Если ей повезет, возможно, она еще сможет сыграть на этой неделе. Фу.
Whitehat Gaming, вы абсолютные неудачники в этой индустрии.
Скатертью дорога.
I'm pretty pissed off right now, so this review will likely change in the future.
I was trying to help my mother with a technical issue she kept having at CasiGo where she is unable to see any games to play, and the only six games she could see, were on her recently played list!!!
Since she had just made a deposit, she asked if I could get it to work for her before she went to bed.
Nearing the end of an hour-long chat with livechat where I provided numerous screenshots and a ton of information about what I think was causing the issue, I was unceremoniously booted from the chat and her account is now currently locked, asking with her deposit.
All of this because I'm an honest person and told them that I was handling this issue for her, as she doesn't understand all the technical BS, and I thought it might help to login to my own account and show them that the games do, in fact, load for me at this IP address. This would show the problem being on their side and not customer side.
Now that she's locked out of her account, she has to go through the hassle of EMAILING support and getting verified before they'll unlock her account.
If she's lucky, maybe she'll still be able to play this week. Ugh.
Whitehat Gaming, you are the absolute bottom-feeders of this industry.
Good riddance.
