Обзор JackWin Casino

Игрок из Ирландии столкнулся с необоснованными запросами на проверку, несмотря на то, что внес только €200. Они предоставили обширную документацию, но затем у них попросили личную информацию их родственника, которую они сочли чрезмерной и навязчивой. Они обратились за помощью в решении проблемы, включая восстановление доступа к их аккаунту. Команда по рассмотрению жалоб попыталась связаться с казино, но не получила ответа, в результате чего жалоба была помечена как «неразрешенная». Игроку посоветовали обратиться в альтернативную службу разрешения споров для получения дальнейшей помощи.

Игроку из Квебека закрыли счет и аннулировали все выигрыши казино Jackwin, которое заявило, что игрок нарушил их положения и условия. Игрок оспорил это и попытался вернуть свой выигрыш. Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино для разъяснения решения, ответа получено не было. Жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино, и игроку посоветовали рассмотреть альтернативные варианты разрешения спора.

Игрок из Великобритании был обвинен в переводе средств на свой счет с использованием сторонней кредитной карты. Мы были вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не был официальным владельцем способа оплаты.

У игрока из Великобритании был заблокирован аккаунт, а выигрыши конфискованы после обвинения в том, что он «действует от имени другого лица». В итоге мы отклонили жалобу, потому что она была необоснованной.