Обзор Millioner Casino

Игрок из Германии внес депозит в размере 200 евро и выиграл 1500 евро, но после попытки вывода средств его счет был заблокирован. Он попытался подтвердить свою учетную запись и отправил необходимые документы по электронной почте, но ждет подтверждения уже более месяца. Несмотря на многочисленные попытки получить разъяснения, связь с казино прекратилась.

Игрок из Берлина пытался закрыть свой аккаунт в казино, но не получил ответа, несмотря на многочисленные запросы по электронной почте. Ему сообщили, что его аккаунт нуждается в верификации, но он хотел, чтобы аккаунт был закрыт немедленно, так как он больше не заинтересован в игре. Проблема была решена после того, как игрок отметил жалобу как решенную, подтвердив, что получил помощь по закрытию аккаунта.

Игрок из Словении выиграла джекпот в размере 1000 евро, играя в Wheel Fortune в казино Millioner, но игра сразу же зависла после выигрыша. За последний месяц она несколько раз обращалась в службу поддержки, но получала только общие ответы без какой-либо конкретной информации о ходе расследования.

Игрок из Германии запросил закрытие своего аккаунта в онлайн-казино Millioner 19 ноября 2025 года, но аккаунт оставался активным еще восемь дней, в течение которых он продолжал получать бонусные предложения и вносить дополнительные депозиты. Он посчитал это нарушением правил защиты игроков и потребовал полного возврата внесенных за этот период депозитов. Мы рассмотрели предоставленные доказательства, но не нашли убедительных доказательств того, что казино не приняло мер по решению его проблем с азартными играми, которые оправдывали бы возврат средств. В связи с отсутствием дальнейших ответов игрока на наши запросы, жалоба была закрыта без разрешения на тот момент.

Игрок из Бельгии запросил закрытие счёта 7 ноября, но впоследствии смог вносить депозиты. Он потребовал возврата средств, внесённых в течение 24 часов после запроса на исключение, ссылаясь на невыполнение им первоначального запроса о закрытии счёта. Проблема была решена, и игрок отметил жалобу в системе как решённую.

Игрок из Нидерландов запросила вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, выигрыш до сих пор не был получен. Команда по рассмотрению жалоб связалась с ней по поводу стандартных сроков обработки выводов и запросила информацию о её ситуации. Однако из-за отсутствия ответа расследование не удалось продолжить, что привело к закрытию жалобы. Команда по-прежнему готова оказать ей помощь, если она решит возобновить рассмотрение дела в будущем.

Игрок из Германии запросил удаление и блокировку своего аккаунта из-за игровой зависимости, но продолжил делать ставки и вносить депозиты после запроса. Он неоднократно обращался в службу поддержки, но аккаунт не был заблокирован, и к нему не применялись никакие ограничения.

Игрок из Норвегии обратился за помощью в связи со своим аккаунтом на Millioner.com, который он хотел закрыть навсегда. Несмотря на многочисленные электронные письма с подтверждением закрытия, казино игнорировало его запросы и продолжало рассылать рекламные предложения. Это продолжалось уже 2–3 недели. Отдел по рассмотрению жалоб не смог продолжить расследование из-за отсутствия реакции игрока на запросы и напоминания. В результате жалоба была закрыта, но игрок сохранил возможность возобновить её в будущем, если решит связаться с нами снова.