Обзор Wild Robin Casino

Игрок из Испании не может вывести свой выигрыш, потому что казино утверждает, что его аккаунт не верифицирован. Он отправил необходимые документы по электронной почте и имеет подтверждающие документы, но казино продолжает повторять тот же статус — «не верифицирован».

Игрок из Великобритании неоднократно просил закрыть свой счёт, отправив не менее 10 электронных писем, но не получил ответа. Несмотря на попытки закрыть счёт, он всё ещё может играть и ищет помощи в закрытии счёта и возможном возврате средств.

У игрока из Германии возникли проблемы с выводом выигрыша в размере €4950 с Wildrobin, поскольку вывод средств не производился более пяти недель. Несмотря на предоставление всех необходимых документов, её верификация также не продвигается.

Игрок из Польши обнаружил, что его аккаунт заблокирован после внесения депозита, и с тех пор запрашивает возврат средств. Он выражает недовольство непоследовательной коммуникацией со службой поддержки.

Игрок из Греции подал заявку на вывод средств двумя неделями ранее, но казино задержало её дольше заявленного срока в 11 рабочих дней. У него были все доказательства, и он продолжал получать те же ответы от службы поддержки. Проблема была решена, поскольку игрок отметил жалобу как решённую после получения помощи от отдела по рассмотрению жалоб. В решении говорилось, что игрок смог успешно вывести свой выигрыш после вмешательства.

Казино заблокировало вывод игроку из Германии 1400 евро, несмотря на то, что он не нарушал никаких условий и не использовал бонусы. Он обратился в службу поддержки, где ему сообщили, что расследование продолжается, но никакой дополнительной информации или помощи он не получил. Отдел по рассмотрению жалоб изучил проблему и установил, что выигрыш игрока был получен из ручных депозитов, предоставленных казино по промокодам, которые не подлежали выводу. В результате жалоба была отклонена, и дальнейшая помощь не была оказана.

Игрок из Италии столкнулся с проблемами при выводе более 3000 евро из двух онлайн-казино, VegasHero и WildRobin, после того как две недели назад он подал заявку на вывод средств в WildRobin. Он столкнулся с задержками в ожидании проверки и обратился за помощью, рассматривая возможность подачи жалобы. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил, что его жалоба отмечена как решенная. Отдел по рассмотрению жалоб выразил ему благодарность за сотрудничество и предложил дальнейшую помощь в решении любых будущих проблем.

У игрока из Германии было три ожидающих запроса на вывод средств по €500 каждый, ожидавших решения с 10 октября 2025 года, и он до сих пор не получил никаких средств от Wild Robin Casino. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил, что все выплаты были произведены. Отдел по рассмотрению жалоб отметил жалобу как «решённую» и выразил благодарность игроку за сотрудничество.

Игрок из Греции ждал вывода средств меньше двух недель. К сожалению, выплата так и не поступила. После 16 дней ожидания и отсутствия информации от казино о статусе его запроса на вывод средств проблема была решена, и игрок подтвердил, что все операции по выводу средств были завершены. Отдел по рассмотрению жалоб отметил жалобу как решенную в своей системе.