После внесения и вывода средств несколько раз Mystake отказывает мне в выводе средств и блокирует мою функцию вывода средств.
Я спросил в чате об этой проблеме, и они сказали, что ответят по электронной почте через несколько дней. Но я не получаю писем уже более полугода.
After deposited and withdrew several times, Mystake refuses my withdrawal and blocks my withdrawal function.
I asked in live chat about this issue, and they said they will reply by email in few days. But I haven't receive any email for more than half year.
Привет,
Команда Mystake никогда не блокирует аккаунт пользователя, если там не обнаружено ничего подозрительного.
Возможно, ваш аккаунт находится под следствием. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой по борьбе с мошенничеством в наших условиях. Будет подробная информация, когда Mystake может приостановить снятие средств.
С наилучшими пожеланиями,
Hello,
Mystake team never blocks the account of the user, if there is not detected anything suspicious.
Your account might be under investigation. Please read our Anti-Fraud policy in our terms and conditions. There will be detailed information when Mystake may suspend withdrawals.
Best regards,