Уважаемый Нелз01,

Мы понимаем вашу озабоченность и приносим извинения за беспокойство, вызванное задержкой получения вашего выигрыша. Уверяем вас, что мы уделяем первоочередное внимание своевременному снятию средств и стремимся обрабатывать их как можно быстрее.

Статус «одобрен» означает, что ваш запрос на снятие средств был рассмотрен и разрешен для обработки. Однако фактический перевод средств может занять некоторое время в зависимости от способа оплаты и любых необходимых дополнительных процессов проверки.

Чтобы рассмотреть ваш конкретный случай, мы просим вас проявить терпение, пока мы завершаем необходимые процедуры, чтобы обеспечить безопасный и беспрепятственный перевод вашего выигрыша. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Они будут более чем рады предоставить вам обновленную информацию о статусе вашего вывода средств и предложить любые необходимые рекомендации.

Мы понимаем важность быстрого получения вашего выигрыша и сделаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс. Мы ценим ваше понимание и сотрудничество в этом вопросе.

С наилучшими пожеланиями,
Команда казино SkyCrown