Итак, я играл на Jackpot.com uk, я бы сказал, 5/6 месяцев, и все было хорошо, моя учетная запись была подтверждена, и я делал депозиты и вывод средств. Теперь они задерживают 3 снятия средств, требуя дополнительных документов. Я отправил им паспорт, водительские права, письмо, подтверждающее мой адрес, и выписки с обоих моих банковских счетов с некоторыми транзакциями, но ясно, что мое имя, адрес и данные счета видны. , У меня сложилось впечатление, что вывод средств не может быть задержан, когда они запрашивают дополнительные документы.. Я просто чувствую, что что-то не так, эти казино с радостью принимают депозиты, но когда дело доходит до вывода средств, они так усложняют нам, клиентам.. UKGC четко указано, что казино не может запрашивать дополнительную проверку в качестве условия вывода средств, если они могли запросить ее ранее. Тем не менее, кажется, что это именно то, что они делают.
So I have been playing at Jackpot.com uk for I would say 5/6 months and all was well my account was verified and I made deposits and withdrawals. Now they are withholding 3withdrawals asking for more documents .. I’ve sent them passport , driving licence, letter proving my address and statements from both my bank accounts with some transactions covered but clearly my name, address, and account details are all visible.. I was under the impression that withdrawals can not be withheld when they ask for more documents.. I just feel that something is not right these casinos happily take deposits but when it comes to withdrawals they make it so hard for us customers.. UKGC clearly states that a casino cannot request further verification as a condition of withdrawal if they could have requested it earlier. Yet it seems as though this is exactly what they are doing.