1 год назадОригиналПеревод
Не могу войти, до сих пор не знаю почему. Мои 500 евро просто пропали. Мой баланс в 1500 евро все еще на месте, но, к сожалению, я не могу войти в систему. Служба поддержки не контролирует мою электронную почту. Держитесь подальше от этого казино. Честных казино достаточно.
I can't log in, I still don't know why. My 500.00 euros simply gone. My balance of 1500 euros is still there but unfortunately I can't log in. Support doesn't control my email. Stay away from this casino. There are enough honest casinos.
Ich kann mich nicht einloggen grund weiß ich immer noch nicht . Meine 500,00 Euro einfach weg . Meine Guthaben 1500 Euro noch da aber leider kann ich mich nicht einloggen. Support regiert meine Email nicht . Finger weg von dieser casino. Es gibt genug ehrliche casinos.
- НичегоNothingNichts
- мошенникcheaterBetrüger
Neospin Casino
1 год назад
Дорогой Булокемаль,
Мы искренне обеспокоены проблемой, с которой вы столкнулись при доступе к своей учетной записи, и отсутствием ответа от нашей службы поддержки. Это не тот уровень обслуживания, который мы стремимся предоставить, и мы приносим извинения за возникшее разочарование.
Если у вас возникли проблемы со входом в систему, вы можете предпринять несколько шагов. Во-первых, рассмотрите возможность использования функции сброса пароля на нашем веб-сайте, которая часто позволяет быстро решить проблемы с доступом. Если это не помогло или у вас больше нет доступа к электронной почте, связанной с вашей учетной записью, свяжитесь с нами напрямую по электронной почте, указав свой новый адрес электронной почты и предоставив свои личные данные. Нам нужна эта информация, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи и эффективно помочь вам.
Что касается средств на вашем счете, мы очень серьезно относимся к таким вопросам. Если вы сможете предоставить нам более подробную информацию о вашем балансе и проблемах, с которыми вы столкнулись, мы расследуем это в приоритетном порядке. Наша служба поддержки клиентов всегда готова обеспечить безопасность и удовольствие вашего пребывания в нашем казино, и они ответят на ваше электронное письмо, как только смогут.
Ваше пребывание в нашем казино должно быть приятным и беспроблемным, и мы стремимся сделать это правильно. Благодарим вас за терпение и надеемся на скорейшее решение ваших проблем.
С уважением,
Команда казино Neospin
Мы искренне обеспокоены проблемой, с которой вы столкнулись при доступе к своей учетной записи, и отсутствием ответа от нашей службы поддержки. Это не тот уровень обслуживания, который мы стремимся предоставить, и мы приносим извинения за возникшее разочарование.
Если у вас возникли проблемы со входом в систему, вы можете предпринять несколько шагов. Во-первых, рассмотрите возможность использования функции сброса пароля на нашем веб-сайте, которая часто позволяет быстро решить проблемы с доступом. Если это не помогло или у вас больше нет доступа к электронной почте, связанной с вашей учетной записью, свяжитесь с нами напрямую по электронной почте, указав свой новый адрес электронной почты и предоставив свои личные данные. Нам нужна эта информация, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи и эффективно помочь вам.
Что касается средств на вашем счете, мы очень серьезно относимся к таким вопросам. Если вы сможете предоставить нам более подробную информацию о вашем балансе и проблемах, с которыми вы столкнулись, мы расследуем это в приоритетном порядке. Наша служба поддержки клиентов всегда готова обеспечить безопасность и удовольствие вашего пребывания в нашем казино, и они ответят на ваше электронное письмо, как только смогут.
Ваше пребывание в нашем казино должно быть приятным и беспроблемным, и мы стремимся сделать это правильно. Благодарим вас за терпение и надеемся на скорейшее решение ваших проблем.
С уважением,
Команда казино Neospin
Dear bulokemal,
We are genuinely concerned to hear about the trouble you've encountered with accessing your account and the lack of response from our support team. This is not the level of service we aim to provide, and we apologize for any frustration caused.
If you are having trouble logging in, there are several steps you can take. Firstly, please consider using the password reset feature on our website, which can often resolve access issues promptly. If this does not help or if you no longer have access to the email associated with your account, please contact us directly via email with your new email address and provide your personal details. We need this information to ensure the security of your account and to assist you efficiently.
Regarding the funds in your account, we take such matters very seriously. If you can provide us with more detailed information about your balance and the issues you're facing, we will investigate this as a priority. Our customer support team is here to ensure your experience with our casino is secure and enjoyable, and they will respond to your email as soon as they can.
Your experience at our casino should be enjoyable and hassle-free, and we are dedicated to making this right. We thank you for your patience and hope to resolve your issues promptly.
Kind regards,
Neospin Casino Team
We are genuinely concerned to hear about the trouble you've encountered with accessing your account and the lack of response from our support team. This is not the level of service we aim to provide, and we apologize for any frustration caused.
If you are having trouble logging in, there are several steps you can take. Firstly, please consider using the password reset feature on our website, which can often resolve access issues promptly. If this does not help or if you no longer have access to the email associated with your account, please contact us directly via email with your new email address and provide your personal details. We need this information to ensure the security of your account and to assist you efficiently.
Regarding the funds in your account, we take such matters very seriously. If you can provide us with more detailed information about your balance and the issues you're facing, we will investigate this as a priority. Our customer support team is here to ensure your experience with our casino is secure and enjoyable, and they will respond to your email as soon as they can.
Your experience at our casino should be enjoyable and hassle-free, and we are dedicated to making this right. We thank you for your patience and hope to resolve your issues promptly.
Kind regards,
Neospin Casino Team