4 месяцев назад ОригиналПеревод
Остерегайтесь мошенничества
Теперь у меня была возможность получить опыт как минимум в 30 казино и никогда не сталкивался с таким обманом. Пожалуйста, сохраните свои деньги и играйте там, где вы знаете, что вас не обманут, даже если это немецкие казино. У меня только что произошла системная ошибка со ставкой на этом сайте, которая стоила мне 20 евро, и по сей день я не получил никакой компенсации, нет, даже ответа от них. Круглосуточный чат открыт только тогда, когда вы в отпуске. И если вы все же дозвонитесь, вам ничего не ответят, и вам придется ждать еще 2 часа. Но самым ярким моментом было сегодня, когда я впервые сделал вывод средств. Я был полностью верифицирован в течение нескольких месяцев, отправлял все три и четыре раза, и *** не выплачивает. Они все время хотят дополнительный PDF с дополнительными запросами, которые никогда не запрашивались другими сайтами. И я даже отправил документы, а затем меня просто выгнали из чата. Надеюсь, им понравятся эти несколько сотен евро. Так что если вы хотите играть в казино, где вы не можете выиграть, это идеальное место. Если вы нормальный, играйте в другом месте, где вам хотя бы в редких случаях выплатят. Худшее казино + поддержка для меня. Вам действительно стоит принять меры против чего-то подобного, потому что это мошенничество на десятки тысяч, ну да ладно. Ни цента больше для них...
Теперь у меня была возможность получить опыт как минимум в 30 казино и никогда не сталкивался с таким обманом. Пожалуйста, сохраните свои деньги и играйте там, где вы знаете, что вас не обманут, даже если это немецкие казино. У меня только что произошла системная ошибка со ставкой на этом сайте, которая стоила мне 20 евро, и по сей день я не получил никакой компенсации, нет, даже ответа от них. Круглосуточный чат открыт только тогда, когда вы в отпуске. И если вы все же дозвонитесь, вам ничего не ответят, и вам придется ждать еще 2 часа. Но самым ярким моментом было сегодня, когда я впервые сделал вывод средств. Я был полностью верифицирован в течение нескольких месяцев, отправлял все три и четыре раза, и *** не выплачивает. Они все время хотят дополнительный PDF с дополнительными запросами, которые никогда не запрашивались другими сайтами. И я даже отправил документы, а затем меня просто выгнали из чата. Надеюсь, им понравятся эти несколько сотен евро. Так что если вы хотите играть в казино, где вы не можете выиграть, это идеальное место. Если вы нормальный, играйте в другом месте, где вам хотя бы в редких случаях выплатят. Худшее казино + поддержка для меня. Вам действительно стоит принять меры против чего-то подобного, потому что это мошенничество на десятки тысяч, ну да ладно. Ни цента больше для них...
- Макет или экран Casino City / Обзор
- Казино
Автоматический перевод:
Rooster Bet Casino
4 месяцев назад
Здравствуйте, Marc28300, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Нам искренне жаль слышать о вашем опыте, и мы хотим заверить вас, что мы относимся к этим проблемам очень серьезно. Что касается системной ошибки, которая привела к потере ваших €20, мы глубоко сожалеем о причиненных неудобствах и хотели бы провести дальнейшее расследование, чтобы убедиться, что ошибка устранена. Мы понимаем важность получения своевременной поддержки, и мы пересматриваем наши процессы, чтобы улучшить время ответа и качество поддержки, предоставляемой нашей командой. Мы также понимаем ваше разочарование процессом вывода средств и проверки. Мы стремимся соблюдать нормативные стандарты и стандарты безопасности и стремимся сделать этот процесс максимально гладким для наших игроков. Мы сожалеем о любой путанице или неудобствах, с которыми вы могли столкнуться, и будем рады рассмотреть ваш случай, чтобы убедиться, что все будет обработано справедливо. Мы ценим ваше доверие и хотим дать вам возможность исправить ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу чтобы мы могли напрямую решать ваши проблемы. Ваши отзывы бесценны для нас, и мы будем признательны, если вы дадите нам возможность улучшить ваш опыт. С уважением, команда Rooster.bet
