1 год назадОригиналПеревод
У меня было худшее время в этом казино. Сначала была проблема с верификацией, которая в конечном итоге была решена через 10 дней, но мне пришлось подать жалобу, чтобы получить ответы.
Через несколько дней после того, как я внес депозит 80 с бонусом казино и вейджером 20×/40×.
Бонус так и не был добавлен, и, кроме того, мои реальные деньги показывали 59 $, а не 80 $, даже до того, как я начал играть.
Пошел в чат, чтобы попытаться получить объяснение, и они сказали мне, что у меня есть спортивный бонус ... что было абсолютно не так, потому что у меня нигде не было активных рекламных акций.
Я только что играл в 59 $, и я закончил с ними. Это был один из худших опытов, которые у меня были, и я читал все остальные обзоры... Теперь я понимаю. Они буквально украли у меня деньги.
Совершенно отвратительное поведение.
Через несколько дней после того, как я внес депозит 80 с бонусом казино и вейджером 20×/40×.
Бонус так и не был добавлен, и, кроме того, мои реальные деньги показывали 59 $, а не 80 $, даже до того, как я начал играть.
Пошел в чат, чтобы попытаться получить объяснение, и они сказали мне, что у меня есть спортивный бонус ... что было абсолютно не так, потому что у меня нигде не было активных рекламных акций.
Я только что играл в 59 $, и я закончил с ними. Это был один из худших опытов, которые у меня были, и я читал все остальные обзоры... Теперь я понимаю. Они буквально украли у меня деньги.
Совершенно отвратительное поведение.
Автоматический перевод:
5
BlueChip Casino
1 год назад
Уважаемый vincvinc1980,
Спасибо, что поделились своим отзывом с нами!
Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за негативный опыт, который вы испытали во время вашего недавнего посещения нашего казино. Мы понимаем, что время, проведенное с нами, не оправдало ваших ожиданий, и мы глубоко сожалеем о любых неудобствах или разочарованиях, которые вы могли испытать.
Что касается проблемы проверки, с которой вы столкнулись, мы хотим сообщить вам, что мы серьезно относимся к своей ответственности по защите информации наших клиентов, и поэтому мы внедрили различные меры безопасности для обеспечения безопасности и конфиденциальности наших пользователей. Тем не менее, ваша учетная запись подтверждена, и вы уже получили средства для вывода.
Что касается бонуса, о котором вы упомянули, мы хотели бы сообщить вам, что вы действительно получили приветственный бонус на 2-й депозит для бесплатной ставки на спорт. К сожалению, бонусы бесплатных ставок не отображаются на вкладке «Награды» вашего профиля, но вы можете проверить и использовать их в разделе ставок на вкладке «Спорт» или во время самой спортивной ставки.
Кроме того, обратите внимание, что мы проверили историю ставок в вашем аккаунте и обнаружили, что ваш баланс составлял 59 CAD после того, как вы отыграли часть своих средств в игре Zeus vs Hades - Gods of War.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за то, что обратили наше внимание на эти вопросы. Мы по-прежнему стремимся предоставить нашим клиентам наилучший возможный опыт и надеемся, что у нас будет шанс вернуть ваше доверие.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с клиентами BlueChip
Спасибо, что поделились своим отзывом с нами!
Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за негативный опыт, который вы испытали во время вашего недавнего посещения нашего казино. Мы понимаем, что время, проведенное с нами, не оправдало ваших ожиданий, и мы глубоко сожалеем о любых неудобствах или разочарованиях, которые вы могли испытать.
Что касается проблемы проверки, с которой вы столкнулись, мы хотим сообщить вам, что мы серьезно относимся к своей ответственности по защите информации наших клиентов, и поэтому мы внедрили различные меры безопасности для обеспечения безопасности и конфиденциальности наших пользователей. Тем не менее, ваша учетная запись подтверждена, и вы уже получили средства для вывода.
Что касается бонуса, о котором вы упомянули, мы хотели бы сообщить вам, что вы действительно получили приветственный бонус на 2-й депозит для бесплатной ставки на спорт. К сожалению, бонусы бесплатных ставок не отображаются на вкладке «Награды» вашего профиля, но вы можете проверить и использовать их в разделе ставок на вкладке «Спорт» или во время самой спортивной ставки.
Кроме того, обратите внимание, что мы проверили историю ставок в вашем аккаунте и обнаружили, что ваш баланс составлял 59 CAD после того, как вы отыграли часть своих средств в игре Zeus vs Hades - Gods of War.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за то, что обратили наше внимание на эти вопросы. Мы по-прежнему стремимся предоставить нашим клиентам наилучший возможный опыт и надеемся, что у нас будет шанс вернуть ваше доверие.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с клиентами BlueChip
