Привет, мне нужна помощь.
Они заблокировали мой аккаунт без каких-либо доказательств.
вера я играю в этом казино уже несколько месяцев, вывод регулярно занимал от 7 до 15 дней, следует отметить, что минимальная сумма вывода составляет 500 usd
Итак, 18 декабря я вывел 500 долларов США, а через несколько дней еще 500 за тот же месяц. Шли дни, я написал в службу поддержки, и они сказали мне, что мне нужна верификация, которую я уже сделал ранее и успешно. верифицировал (фото селфи с удостоверением личности и т. д.), но на этот раз он попросил у меня больше документов, таких как свидетельство о рождении, фото селфи с удостоверением личности, документ, подтверждающий, что я получаю какую-то зарплату, квитанцию за какую-то услугу. на моем имени.
которые я предоставляю правильно и все из которых являются правдой, которые являются
-мое оригинальное свидетельство о рождении
- селфи-фото с моим удостоверением личности
-обновить данные из того же банка, который описывает мою ситуацию с трудоустройством
- получение счета за телефонные услуги на мое имя
Но сегодня, 15 января, они сказали мне, что заблокировали мой счет за мошенничество, что не имеет смысла, так как я не делаю ставок и не имею нескольких счетов, и в общей сложности это было 1240 долларов, так как я пытался вывести 1000, но я продолжал играть с 240 долларами.